残疾人如何用身边数据成为AI时代的炼油工

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正在工作的数据标注师

本报（chinatimes.net.cn）记者李氏琼 王晓慧 沈阳报道

发展人工智能产业，既需要顶层设计型的战略人才，也需要扎根实践型的技能人才。

当前，我国各类通用型人工智能大模型不断涌现，而这些模型的研发与应用，都离不开最初对海量数据的分类标注。

数据被不少人工智能领域的专家誉为“新石油”，而数据标注则是将数据“原油”炼成“汽油”的关键环节，通过给文本、语音、图片、视频等各类数据“打标签”，让模型逐渐了解学习相应事物。从事数据标注工作的人，常常被称作数据标注师，他们负责给一张街景图片标出行人和车辆、为一段语音标出发音和含义、给一段文本标出语义和表达内涵……在人工智能技术得以广泛落地应用的过程中，他们是重要一环。

数据标注工作需要工作人员坐下来，不断在现有数据基础上“打标签”的耐心、细心和责任心，这恰好与残疾人“重脑力专注、轻肢体强度”的工作需求契合。正因如此，越来越多的残疾人也参与到“炼油”中来。

优势凸显与就业赋能

在数据标注行业，残疾人有特殊优势。比如，听力障碍者有更敏锐的视觉感知，能在图像标注中快速捕捉细微差异；肢体不便者手部动作更稳定，适配长时间键盘鼠标操作的需求；脑瘫人士行动受限，但是在节奏清晰、流程明确的重复性任务中，却有远超常人的专注力与持久性。

而且残疾人参与数据标注工作，往往能更敏锐地识别出潜在的歧视性表达或不当标签，反向优化人工智能的工具属性，提升整体标注质量，让人工智能大模型更具包容性、更贴合社会多元需求。

近年来，随着“东数西算”工程的持续推进，全国七大数据标注基地的陆续建成，数据资源大量向中西部倾斜，依托地区劳动力成本优势，岗位数据标注岗位得以大量布局，也解决了不少残疾人就业难、离家远的问题。

“我们这里好多人一天能标注上万条呢，而且多劳多得，越勤奋，挣得越多，干劲都很足。”来自宁夏的韩好，今年40岁，幼时一次意外让她从高处跌落，导致左腿残疾。去年，宁夏残疾人福利基金会网络就业培训的工作人员来到她所居住的民乐小区推介网络就业项目后，她参加了就业培训中心组织的第一期培训班，之后顺利上岗。现在，这份工作让她有了稳定的收入和充实的生活，韩好说：“我挺满意现在的状态。”

正在开心交流工作的数据标注师

在沈阳，23岁的孙欣宇通过网络招聘，主动找到了辽宁京数云大数据科技有限公司的数据标注以及审核工作。《华夏时报》记者在办公室见到他时，第一眼就注意到他的亮发和耳钉，尽显时尚气息，如果不是主动说明，很难察觉他是一位脑瘫患者。

“我在这里月薪3000左右，还享有和大家一样的福利待遇，很不错。”张欣宇说，在这里他还交到了不少朋友。公司里像张欣宇一样的残疾员工有40多人，不少是大学生毕业后直接到这里就业。大家年龄相仿，也自然而然地形成了一个融洽的交际圈。“平时我们同事一起吃中午饭，约着出去遛一遛，虽然现在是我自己一个人住，但是父母也比较放心。”

标注师的进阶道路

人工智能技术不断更新迭代的背景下，数据标注行业也在加速转型。

“以前大家觉得数据标注门槛低，甚至说是‘宝妈行业’。但现在，简单、重复性的标注工作，60%—70%已能通过人工智能模型自动完成。人的价值，更多体现在处理新兴领域、高复杂度或空白领域的标注任务上。”辽宁京数云大数据科技有限公司的技术总监刘吉说，数据标注产业正从劳动密集型加速转向技术密集型，这对数据标注师的标注精度、效率以及场景理解能力提出了更高要求。

近日，工信部印发的《工业互联网和人工智能融合赋能行动方案》，提到“引导龙头企业基于工业互联网带动上下游开放数据资源，打造一批高质量行业数据集。”明确政策信号的释放，正持续为数据标注产业发展带来新动能。

行业在向上发展，从业者的技能也需要不断更新。这种背景下，帮助残疾人实现可持续发展，不断深耕专业方向是关键。目前，不少地方政府、残联与科技企业正推动“政—校—企”深度协同，通过学用结合为残疾人从事数据标注工作提供机会和指导。

全国首家残健融合AI（人工智能）数据标注基地

比如，辽宁京数云大数据科技有限公司作为全国首家残健融合模式的AI（人工智能）数据服务基地，与各大科技企业及高校研发中心建立了联系，挖掘他们的业务需求，同时结合残疾人身体机能实际，实现人岗精准匹配；甘肃举办的数据标注师培训，聚焦数字图像、文本及3D点云标注等人工智能产业链的基础关键环节技术，助力残疾人掌握实用技能，提升他们就业的可持续性。

“时代给了我们机会，我们也要有自己的态度，抓住机会去提升自己。”在上海工作的王笑，之前是一名推拿按摩师，后来在相应的培训下，成为一名专注于交通领域数据标注的标注师。她说随着人工智能技术的不断发展，他们也要把步子迈起来，技能提上来。

责任编辑：周南 主编：文梅