阿里千问打响2026年AI入口争夺战,折叠战略先行
一场深刻的变革正在重塑阿里,其庞大的生态系统正加速“折叠”进一个名为千问的全新AI入口。1月15日,千问App正式宣布全面接入淘宝、支付宝等阿里生态核心服务。功能更新后,用户通过千问对话就能轻松完成点外卖、订酒店、买机票等日常需求。用户在相关App完成首次授权绑定后,便能在千问中以自然对话的形式直接体验AI带来的便捷购物,甚至无需跳出应用,即可在千问内使用支付宝完成支付。
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千问C端事业群总裁吴嘉在发布会上分享了他的前瞻判断:未来两年内,数字世界中60%到70%的常规任务将由AI直接接管和执行,而那些更具创造性的工作,也将因为AI的深度参与而实现效率的大幅跃升。

阿里巴巴这场面向消费者的AI入口之战,正式亮出了它的“生态王牌”。发布会上,淘宝、支付宝、淘特、飞猪、高德、优酷、大麦、菜鸟、阿里健康、1688、盒马等众多业务均宣布接入千问。与单纯比拼技术能力相比,阿里系在生活服务领域广泛的业务覆盖,以及千问与支付宝原生AI支付能力的深度融合,构成了阿里在这场战役中的关键优势。
不过,有观察指出,千问全面接入阿里系业务将是一个渐进的过程,目前仍处在测试与磨合阶段。以淘宝为例,用户虽然已能通过对话直接获取像“扫地机器人”这类商品的购买建议链接,但仍需点击链接跳转到淘宝客户端完成付款;而淘特等部分业务,已经能够在千问应用内实现从下单到支付的全流程闭环。
一个正在“折叠”进千问的阿里,正深度检验着其内部的协同作战能力。据了解,阿里内部已成立专门的项目组,负责推动千问与各业务线的对接及后续运营。阿里管理层的判断是,相较于存量市场的竞争,未来将由AI催生出大量全新的生活服务增量。现阶段,千问生活助理更关注的是提升用户体验和满意度,而非单纯的数字指标。
与此同时,吴嘉还透露,除接入阿里生态外,千问也规划在未来引入更多第三方产品和服务,相关讨论已在内部展开。未来千问的战略核心,依然是围绕提升模型技术水平与深化融入阿里生态。接下来的半年里,团队将重点探索千问接入生态的深度与广度,拓展其处理复杂事务的能力边界,其中,强化模型对生活场景的理解能力将是至关重要的一环。
在推进生态接入的技术路径上,记者了解到,千问推出了一套主要基于MCP和A2A协议的全新通用智能体框架体系。“这并不是一个完全固定的标准,”吴嘉解释道,“比如信息查询我们可能采用MCP协议,需要调用服务则用A2A,在处理开发票等功能时也可能借助图形界面,页面上甚至可以利用浏览器内核的能力来实现。”他强调,千问采用的不是单一标准,会在保障业务协同及尊重用户隐私和安全的前提下完成接入,也会审慎评估图形界面的使用,因其可能涉及用户隐私和对其他业务体验的影响。
谈及未来对第三方产品的接入规划,吴嘉表示,团队将在年后抽象出一套更通用的接入体系,但不会将图形界面作为唯一的标准化协议。
此外,关于商业化的考量,吴嘉提到,目前千问生成的外卖推荐等内容均未引入商业化因素,基本是从价格最优、送达时间等用户体验角度进行综合考量。未来,在获得用户授权的情况下,也可能根据用户在各应用中的个人偏好进行个性化推荐,但他明确表示,“距离真正的商业化运作还非常遥远。”
在这场“AI时代的超级入口”争夺战中,将各业务“折叠”进千问仅仅是战役的开端。举集团之力打响第一枪的千问,正走向一条更为长期的挑战之路:提升对生活场景的模型理解能力、壮大生态联盟、并创造可持续的增量价值。
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