2026春运火车票今起发售，购票有新变化需注意

根据国铁集团发布的最新消息，2026年春运将从2月2日正式拉开帷幕，持续至3月13日结束，共计40天。

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按照当前铁路车票15天预售期的规定，旅客们从今天起就可以抢购春运首日的火车票了。同时，也提醒大家提前规划好春节后的返程行程，别忘了提早购买返程车票。

记住以下几个关键的回家与返程购票时间点：

2月1日，可以购买2月15日（春节假期第一天）的火车票。

2月9日，可以购买2月23日（大年初七）的返程火车票。

2月17日，可以购买3月3日（元宵节）的返程火车票。

今年的春运购票有一些新变化，出行前一定要了解清楚：

12306平台上线新功能，买错车票可限时免费退

自1月19日起，铁路12306官方平台（含网站、App等所有渠道）正式推出“误购车票限时免费退票”服务。如果旅客通过12306平台购买了乘车日期在2月2日及以后的火车票后，发现自己买错了，只要在支付成功后的30分钟内，并且距离列车发车时间至少4小时以上，购票人就可以在线上自助办理退票，不会收取任何退票手续费。

2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠购票机会

2026届的高校毕业生将新增2次单程学生优惠票购票权益。这意味着在本学年内，符合条件的学生总共可以享受6次优惠购票机会，更方便大家前往异地求职或参加招聘。

新增60岁以上老年人电话购票受理服务

来自铁路部门的消息，铁路12306客服中心现已新增针对60周岁及以上老年人的电话购票专门受理服务。客服中心会动态增加服务座席，及时为老年旅客解答疑问、提供帮助。

此外，针对行动不便或独自出行的老年人，还可以提前预约“重点旅客服务”。预约方式有三种：

可以在12306官方小程序的“温馨服务”板块里找到“重点旅客”进行预约；

可以直接前往车站的12306服务台进行现场预约；

也可以直接拨打12306客服电话进行预约。

铁路“静音车厢”服务范围进一步拓展

从2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车以外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。届时，全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超过8000列。

提供“静音车厢”服务的列车，在铁路12306购票界面会标注“静”字标识。旅客如果选择购买“静音车厢”的车票，则需要同意并遵守相关的静音约定。