字节跳动AI云战略升级：扩充销售团队、抢占市场先机

字节跳动正与阿里、腾讯激烈角逐云服务市场。

据《金融时报》消息，字节跳动正加大对中国云市场的投入力度，旨在依托其在人工智能领域取得的技术突破，推动公司业务向多元化发展，不再局限于支撑其崛起的消费级应用。

字节跳动的员工、客户及竞争对手透露，近几个月来，公司正在通过扩充销售团队和降低价格，以削弱对手优势，并快速拓展其企业云产品“火山引擎”。这些人士表示，字节跳动正向企业客户推荐依托其庞大数据储备和计算基础设施的产品，例如利用自有模型打造的定制化人工智能体。

字节跳动的这一战略举措，正在撼动价值高达数百亿美元的中国云计算市场。长期以来，这一市场由阿里巴巴、腾讯和华为主导。

研究公司IDC数据显示，火山引擎已成为中国第二大AI基础设施和软件提供商，仅次于阿里巴巴。2025年上半年，字节跳动在中国AI云服务市场的收入达到39亿美元，市场份额接近13%，仅次于占比23%的阿里巴巴。

尽管字节跳动在中国整体云市场的份额仅为约3%，但分析师指出，该公司正在AI服务领域取得显著优势，而AI服务正是云市场中增长最迅速的板块。

研究公司Forrester副总裁兼首席分析师戴鲲表示：“字节跳动的增长轨迹及其以AI为核心的战略表明，随着AI需求加速增长，它很可能成为市场的主导者之一。它正利用自身丰富的数据资源和庞大的GPU基础设施为客户开发AI工具，同时配合激进的定价策略，并与消费级生态深度整合。”

字节跳动在消费科技领域成绩斐然，旗下产品包括TikTok和抖音、视频剪辑应用剪映以及新闻聚合平台今日头条。根据字节跳动向投资者披露的财务数据，消费产品销售与广告业务仍占据了公司收入的绝大部分。2025年第三季度，字节跳动总收入达500亿美元。

此前，字节跳动在尝试进入企业软件领域时，包括推出类似Slack的产品“飞书”，但未能将该业务板块做大。如今，字节跳动以AI为核心的增长战略，可能有助于推动其未来潜在的首次公开招股，这是投资者多年以来一直期待的。

字节跳动正通过火山引擎积极推进其AI能力的商业化。据员工及潜在客户透露，公司目前专注于销售其旗舰产品HiAgent，该平台可根据企业客户需求定制智能体。

这一战略背后，是巨大的算力投入作为支撑。字节跳动已成为中国最大的AI硬件买家之一，并在2024年成为英伟达在中国的最大客户。《金融时报》此前报道称，字节跳动今年为采购AI处理器提供了850亿元人民币预算。

富瑞集团中国科技行业分析主管李裕生表示：“字节跳动拥有强大的软件能力和充足的硬件资源，有能力抢占市场份额。但它缺乏深厚的行业专业知识，以及为各行各业企业客户提供服务的经验。目前，它仍在追赶中，并正从腾讯和华为手中争夺市场份额。”

华为与腾讯正在调整云业务策略。

国内大型科技公司的战略调整，为字节跳动创造了进一步夺取市场份额的机会。腾讯已表示，将优先把GPU资源用于内部需求，而非扩大面向外部客户的云服务。

与此同时，华为在过去一年收缩了其AI云业务的雄心，转而专注于直接向客户销售其昇腾芯片。根据IDC数据，这两家公司在2025年上半年的AI云市场份额均出现小幅下滑。

与DeepSeek、阿里巴巴等公司相比，字节跳动崛起为中国AI巨头之一的过程，在国际上受到的关注较少。这些竞争对手已成功推出可免费访问的“开放”模型，并公布了其训练方法的研究成果。

相比之下，字节跳动将其最先进的部分模型保留为专有技术，这意味着企业只能通过其云业务来使用这些模型。阿里巴巴作为中国开源战略的积极倡导者，近几个月也已将部分领先模型转向“闭源”。

这一策略使得字节跳动在大语言模型方面的进展未被广泛宣传，因为开源模型的性能更容易受到开发者的关注。

字节跳动大语言模型团队的一名成员形容公司的做法是有意保持“低调”。他表示：“我们专注于为我们的产品和客户训练最优秀的模型，而非参与开源竞赛。”该成员表示。

截至发稿，字节跳动尚未就此置评。

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