上汽大众ID.3多次行驶失速：4S店排查难定故障原因
1月20日，据博主“汽车365热线”爆料，来自江苏常州的ID.3车主孙先生反映，自己的车辆在行驶中已多次遭遇动力突然中断的故障。
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孙先生表示，车辆的仪表盘会陆续跳出“驱动故障”、“电机故障”、“驻车故障”等多种警告提示，与此同时，车身会立刻失去动力，无法继续加速行驶。
早在去年10月第一次出现故障后，他就把车送到了上汽大众4S店检修，并按照厂家的要求对车辆软件进行了升级。
但软件升级并未解决问题。今年1月9日，同样的故障再次出现。然而，4S店方面却告诉他，目前无法确定故障原因，建议他先将行车记录仪（购车时4S店安装的）拆除，试试看能否排除干扰。
车主孙先生对此表示无法接受这种让自己“试错”的处理方式。然而，他多次致电厂家客服后，对方也始终没有给出明确的态度。4S店方面甚至还希望他能够“换位思考”，多体谅店方的难处。
此外，孙先生还在网上发现，不少其他ID.3车主也遇到了类似的动力中断问题。有车主反映车辆在行驶中失去动力、无法加速，期间前往4S店检查多次，故障却一直未能解决。
更有车主因该故障申请退换车辆，但遭到了4S店的拒绝，对方表示其情况不符合汽车“三包”的退换条件。
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