市场监管总局：2025年召回139.77万台问题充电宝

1月21日消息，从今天市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉，监管机构已加强对问题充电宝缺陷召回工作的监督与推进。截至2025年，已累计督促移动电源生产企业实施产品召回10次，涉及产品总量达139.77万台。

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据市场监督管理局质量发展局副局长史新章介绍，2025年全国发生了多起移动电源产品起火爆炸事故，引发了监管部门的高度关注。为此，总局迅速启动了充电宝质量安全集中整治行动，依法对移动电源产品的安全问题展开缺陷调查，并督促相关生产企业切实履行产品质量安全主体责任，召回存在缺陷的产品。

值得注意的是，在召回过程中，市场监督管理局还积极督促生产企业及时回应消费者的合理诉求，并妥善解决召回过程中遇到的各种问题。目前，相关投诉平台上关于移动电源的投诉数量，相比2025年7月的峰值已大幅下降85%，且呈现出持续降低的趋势。

史新章表示，为全面提升移动电源的质量安全水平，市场监督管理局积极引导生产企业加强质量技术攻关与创新，建立覆盖移动电源全生命周期的质量管控体系，助力企业突破低价竞争的困境。

展望未来，市场监督管理局将继续强化对移动电源产品的召回监管力度，加大对问题产品的缺陷信息收集、调查和召回力度。对于隐瞒产品缺陷、落实召回措施不力的企业，市场监督管理局将严格依法依规进行处置。