BOSS直聘安全报告：AI拦截80%违规账号治理实践

大象新闻记者 陈晨

1月20日，一份行业安全治理报告揭示了当前网络招聘领域面临的安全挑战与应对趋势。报告数据显示，2025年，在BOSS招聘平台被处置的违规账号中，约80%由人工智能风控系统主动识别并拦截。与此同时，各类安全风险提示全年向求职者推送总量接近2.5亿次，反映出平台方在风险预警和用户教育方面的持续投入。

报告指出，以招聘为名实施的违法违规活动正呈现专业化、链条化的新特征。黑灰产团伙通过上下游分工，从事从简历非法获取与倒卖，到后续诱导刷单、办理各类“培训贷”“购车贷”等一系列活动。对此，相关平台方在利用技术手段加强站内防控的同时，也协助警方开展源头打击。综合警方信息，过去一年相关案件侦办中，已打掉多个犯罪团伙，抓获数百名嫌疑人。

在技术应用层面，AI正深度融入风控核心环节。基于大规模模型的深度语义识别能力，系统能够理解上下文乃至潜台词，更有效地从海量信息中拦截隐蔽的违规职位描述，例如涉及隐晦色情或诈骗的诱导。另一方面，通过用户行为建模，系统可以快速识别并封禁具有“批量索要简历”、“使用相同话术”等可疑模式的账号，缩短违规行为的存续周期。

值得注意的是，部分违规行为为规避平台监管，会刻意引导求职者脱离平台，转入第三方社交软件或线下场景再实施不法行为。针对这一趋势，报告显示，相关平台已优化风控策略，当监测到频繁的“加微信”“扫码”等引流行为时，会向求职者发出实时弹窗警示。

报告也系统性梳理了当前求职安全防护的常见思路。在平台内部，通过“人工+AI”机制对招聘方资质与岗位真实性进行全链路审核。在用户可能转向站外沟通的“风险缓冲区”，则强化联系信息留痕与即时风险提示。此外，行业生态共治被视为重要环节，包括与多部门合作推动源头治理，例如联合相关企业签署自律公约以规范招聘流程，以及将严重违规线索反馈至涉事企业，推动其内部管理整改。

报告最后向求职者提出安全建议：尽量在平台内完成沟通并保存记录；如需线下或第三方联系，应通过平台功能交换联系方式并注意核对；警惕任何要求下载不明应用、购买课程产品或办理贷款的诱导行为，一旦发现应立即终止沟通并举报。