微软AI优先策略致Planner体验下滑，用户反馈凸显问题

IT之家1月23日消息，今年1月中旬，微软正式发布了Planner的重大改版，官方将此次更新定义为产品的“现代化升级”。然而，科技媒体NeoWin报道称，不少用户反馈这更像是一次“功能倒退”，加深了外界关于“微软过度关注AI而忽视核心产品体验”的负面印象。

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此次更新引发最多争议的一点，是彻底移除了iCalendar订阅功能。这意味着Planner应用中的任务安排，将不再支持同步至Outlook、Google日历或Apple日历。

该功能下线后，微软并未提供直接的替代方案。用户若需要检查任务截止日期与个人日程的冲突情况，就不得不频繁地在不同应用间切换，这无疑影响了资深用户的工作效率。

在沟通机制方面，新版Planner引入了名为“任务聊天”的功能，以取代传统的评论系统。然而，这一改变带来了严重的体验割裂。

原有的任务评论不再直接显示在任务卡片上，用户必须点击链接跳转至Outlook群组邮箱才能查看历史记录。更严重的是，旧系统能让所有成员保持信息同步，而新版聊天仅会通知被“@提及”的成员。这种机制极易导致团队成员因未被标记而遗漏关键更新，从而在团队内部人为制造“信息孤岛”。

在组件集成方面，用户现在无法在Loop页面中嵌入实时的Planner看板，仅能获得一个静态链接；Premium计划中的白板标签页也被移除，导致从头脑风暴到任务转化的流程被迫中断。

此外，Web端和Teams端虽已更新聊天功能，但移动端App在发布初期并未同步跟进，这种不同步造成了移动端用户无法查看新对话的割裂体验。