苹果客服回应iPhone Air降价库存疑云：并非先单后产，交付或有出入
1月27日消息，近日，苹果在天猫的官方旗舰店发布了新年促销公告，宣布将于2026年1月25日20:00至2月11日23:59:59期间，开启2026年天猫年货狂欢季活动。
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其中，原价7999元的256GB版本iPhone Air直降2000元，配合官方补贴后，到手价仅需5499元起。这款上市仅三个月的新机，创下了iPhone新品发布后的最大降价幅度纪录。
大幅促销公告一出，iPhone Air立刻成为消费者追捧的热门机型，不少网友迅速下单。然而，有用户收到手机并激活后发现，其电池生产日期显示为2025年7月，这引发了该机是否为库存机的猜测。
针对用户对iPhone Air是库存机的质疑，苹果官方客服近日予以了否认。
客服解释称，苹果产品并非完全按照“先订单后生产”的模式，因此生产时间存在一定的浮动区间。同时，电子产品与食品不同，本身不存在所谓的“过期”说法。
该客服进一步透露，设备出厂前，外部无法查看其具体生产状况。因此，并不存在因为促销降价就发售久置库存产品的情况。
客服建议，如果顾客对产品品质存在疑虑，可以联系技术部门进行咨询和故障排查。
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