2026科技向善：AI时代如何“让人放心”与“将人放大”

当人工智能从对话进入现实生活，人类社会正站在新的十字路口。

2026年1月27日，由腾讯研究院主办的“腾讯科技向善创新节（2026）” 在深圳举行。本届创新节以“正在发生”为主题，汇聚了来自全球科技、人文、艺术、教育等领域的53位专家学者、行业领袖及产业实践者，共同探讨AI快速演进背景下，个体生活、产业形态与社会结构正在发生的深层变化。

在大会开幕致辞中，腾讯集团高级副总裁、腾讯研究院理事长郭凯天表示，人工智能是一场百年尺度的深刻变革，必须以长期主义的耐心来看待、以能力普惠的信心来推进、以面向社会的善心来引导。他指出，AI不是短期竞争的工具，而是一场需要持续投入、与用户和社会共创的“马拉松”；其价值不在于替代人，而在于放大人、帮助更多普通人获得能力与机会。同时，郭凯天强调，科技企业在推动AI加速发展的过程中，必须高度关注那些适应能力较弱、资源禀赋有限的群体，避免技术红利扩大结构性差距。在他看来，尽管AI发展路径充满不确定性，但有一点应该形成共识——必须为AI确立清晰、坚定的“向善”价值观，并确保其发展始终对人负责、对社会负责。

腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓，在大会上发表了题为《让人放心，把人放大》的主旨演讲，并发布了“AI & Society 创造营”计划。司晓在演讲中回顾了“科技向善”提出九年来的演进：从早期的“善用科技、避免滥用、杜绝恶用”，到生成式AI时代的“让人放心，把人放大”的全新行动标尺，对科技向善理念的探索和实践，也在不断跟随科技形态与社会结构的变化而深化。

司晓在演讲中指出，“让人放心”，意味着在系统稳定性、数据安全、算法透明与责任边界上建立清晰、可验证的机制，使技术发展始终处于社会可信任、可承受、可治理的范围之内；“把人放大”则是从能力、价值、精神三个维度，让AI成为激发创造力、增强自我认同与社会连接的积极力量。在“AI原生一代：组织与人的进化”圆桌讨论中，司晓还结合腾讯研究院“全员AI化”转型实践，探讨了组织如何适应AI带来的效率革命，以及个体如何在技术浪潮中重塑竞争力。

腾讯首席科学家、Robotics X实验室主任张正友则围绕“身智融无碍：具身智能的演进和探索”主题，系统阐述了人工智能从“离身智能”走向“具身智能”的技术路径与实践进展。其在演讲中指出，随着大模型与物理世界深度融合，AI正从被动响应迈向主动型智能体（Agent），并逐步进入虚实融合的新阶段。

雷峰网在现场获悉，腾讯Robotics X实验室和福田实验室在2025年联合推出Tairos（钛螺丝）平台，以模块化的方式提供大模型、开发工具和数据服务，为机器人本体开发商与应用开发商补齐关键的软件能力，支持具身智能机器人行业的不断发展。会上张正友也展示了实验室正在进行的多智能体交互的工作，让机器人之间可以有共享的状态与记忆，并通过腾讯QQ来进行通讯、协调，完成复杂任务。张正友表示，未来将持续推动“身”与“智”的有机融合、协同进化，并通过在真实环境中交互、适应，不断提升机器人的自身能力，最终涌现出真正的具身智能。

作为近两年来，在国内社交媒体上走红的著名人类学家、英国剑桥大学教授艾伦·麦克法兰通过征集问题的方式，在大会上分享了其对AI 时代的个人价值、教育、工作形态与社会关系的长期观察与思考。在他看来，尽管人工智能加剧了对不平等和职业替代的担忧，但从历史经验看，技术最终往往会走向普及，AI有潜力成为一种“分布式能力”，为普通人参与创造、创业和自我实现提供新机会。但他也建议称，未来我们会生活在一个更加流动的社会里，人们需要以更通用的能力结构，来应对多次职业转换，培养灵活性、自信与终身学习能力。

除了主题演讲之外，在腾讯科技向善创新节的圆桌讨论中，还围绕教育、养老、内容产业与治理等议题，展开多场深度对话。在“智能社会生存法则：AI原生教育新实践”圆桌讨论中，腾讯集团副总裁、腾讯研究院总顾问杨健与明湾学校校长郑腾飞等嘉宾，深入探讨了在AI重塑智力结构的当下，教育应如何从知识灌输转向能力培养，以及如何帮助“AI原生一代”建立正确的科技观。

而在“迈向可信任的AI治理”论坛中，同济大学法学院特聘教授，中国网络与信息法学会常务副会长周汉华等专家指出，随着AI能力的提升，构建一个可信任、透明且负责任的治理框架已迫在眉睫。腾讯研究院数据法律首席专家王融在讨论中分享了《2025年AI治理报告：回归现实主义》中的核心观点，指出AI应用正走入现实大众，真正可用，加速普及，治理从防范假设性的末日风险转向释放现实的产业潜能，聚焦在场景化的具体风险，治理措施“小快灵”。

为了让参会者更直观地感受“正在发生”的技术变革，本届创新节打破了传统会议的边界，设置了丰富的展览与工作坊环节。现场特设的“硬件游乐场”，联合INNO100构建了一个“去黑盒化”的实体空间。通过3D打印小课堂、CNC工作站以及激光雕刻体验，让参与者亲手拆解与重组硬件，打破软件与物理世界的隔阂，体验从“数字生成”到“物理制造”的全过程。此外，为期一天的“直播马拉松”则从“短剧精品化”、“老龄化社会的AI陪伴”到“跨上AI时代的列车”等接地气的话题切入，通过高密度的对话与互动，展现了技术在普通人生活中的真实纹理。

为期一天的腾讯科技向善创新节，通过“世界”、“我们”、“技术”三大板块的层层递进，不仅剖析了AI时代的宏观叙事，更从个体的视角出发，探讨技术变革如何具体影响每个人的生活、学习与发展路径。从智能科技产业与智能经济学者胡延平的“不仰望AI”，到科幻作家陈楸帆关于人机分工的想象，再到“数字生命卡兹克”等超级个体的实战分享，活动全方位呈现了AI时代的复杂性与可能性。

雷峰网梳理发现，连续第九年举办科技向善年度论坛，创新节始终秉承“用户为本，科技向善”的理念，致力于搭建一个开放、包容、多元的交流平台。从早期的“过载”、“刷新”，到近年的“共生”、“拟合”，再到今年的“正在发生”。 站在2026年的时间节点上，与会嘉宾共同探讨了当人工智能不再是遥远的巨浪，而是化为无数具体、微小且确凿的瞬间时，我们作为亲历者应如何内观自我、外察世界，在变局中心寻找确定的答案。

在技术加速演进、社会结构持续重塑的当下，“2026 科技向善创新节”不仅是一个分享前沿科技、探讨未来趋势的平台，更希望能够通过对话激发思考、凝聚共识、促进行动。特别是当人工智能逐渐进入日常生活，决定方向的已不只是技术本身，更在于我们如何选择、如何治理、如何共同行动。

在“正在发生”的时代进程中，为AI的发展校准方向，为社会的长期福祉夯实基础，也正是当下举办科技向善创新节的意义所在。正如司晓在演讲最后所言：“2026年，让我们一起，用让人放心的技术，去迎接那个把人放大的未来。”腾讯将继续携手社会各界，在“正在发生”的变革中锚定方向，推动构建一个更加智慧、温暖、可持续的智能社会。