亚马逊裁员1.6万人背后：业务调整影响几何？
1月28日消息，亚马逊宣布将进行新一轮大规模裁员，计划削减约1.6万个企业员工岗位，此前该公司已于去年10月裁撤1.4万个职位。
据了解，此次裁员计划由亚马逊全球人力资源与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂对外宣布，她在致公司员工的备忘录中表示，此举旨在优化组织架构，减少管理层冗余，提升团队运营效率和主人翁意识。加莱蒂在亚马逊官方博文中进一步解释说：“正如我去年十月所强调的，我们正持续进行组织架构优化，精简管理层次，并致力于消除官僚主义。虽然许多团队在去年十月已完成调整，但部分团队的优化工作一直持续至今。”
此次裁员的背景，正值人工智能技术在全球快速发展之际。亚马逊正加速推进组织变革，以提升整体运营效率。尽管公司去年十月曾将裁员归因于技术驱动改革，但首席执行官安迪·贾西随后澄清，那次调整更多是出于企业文化契合度的考量，而非单纯为了削减成本或实现自动化替代。
本周二，部分亚马逊员工意外收到了关于裁员安排日程会议的通知，该通知似乎被提前发送。此外，亚马逊早些时候还宣布，将逐步关闭Amazon Go无人便利店和Amazon Fresh生鲜超市业务，理由是未能打造出“兼具独特客户体验与合理商业模式”的运营体系。
亚马逊全球员工总数超过150万人，但其中企业员工仅占相对较小比例，约为35万人。
近年来，亚马逊持续精简管理层级、收紧开支并改革绩效考核体系，同时要求绝大多数企业员工每周五天到办公室办公。这一系列文化重塑举措在疫情后加速推进，当时亚马逊的爆发式增长势头开始放缓。公司通过调整业务布局、优化管理团队来控制运营成本。贾西去年曾表示，人工智能带来的效率提升最终将减少亚马逊的员工总数。
亚马逊的最新举措折射出科技巨头行业的普遍趋势：各大公司在大幅缩减岗位的同时，却在人工智能领域持续加大投资力度。
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