2024家电厂商生存法则：避开价格战后的新增长点

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进入2026年，家电厂商们争夺一线市场的蛋糕，竞争逻辑将发生深刻变化。单纯比拼低价的时代或将成为过去，一场围绕用户综合体验的全新角力即将拉开帷幕。这恰恰是真正考验厂商实力与智慧的关键赛点。

杨嘉 撰写

放下价格牌，在一线市场还能靠什么赢得用户的心？

2026年家电市场的争夺战已经打响。行业普遍认为，主流厂商将难以持续围绕价格展开拉锯战（风险高、收益低、成本攀升、利润稀薄，整个产业链都难以承受）。取而代之的，是一场全新的市场经营和用户运营能力大考，以及相关实践能否真正落地。简而言之，产业竞争的重心需要从过去的“拼低价”产品竞争，转向全新的“拼用户”价值竞争，唯有这样才能真正赢得用户的持续信赖与品质消费。

多位厂商向行业透露：并非大家不想打价格战，实在是价格战已经打不动了，低价策略在市场上也收效甚微。这倒逼着产业中的所有厂商，必须从价格之外的零售、服务、营销等多个维度，寻找最能有效激发用户消费的手段。那就是直面用户，发起一轮又一轮关乎利益感知与价值认同的攻心战役。

但在市场整体下行与消费相对疲软的家电产业新通道中，主动开启“换道超车”的经营变革，对全体厂商来说都意味着巨大挑战：一是需要充分的试错时间与空间，二是需要足够的耐心与韧性。这些绝非易事，甚至可能出现“进三步退两步”的反复波折局面。

好的一面是，自两年前开始，部分家电厂商就已进入一轮“真刀真枪”的拼硬实力新周期。这里所谓的硬实力，对内聚焦企业的精益化管理水平，包括打造覆盖全链条的数字化运营体系，以及建立产品全生命周期的服务保障能力。代表性的成果，包括直面用户的零售服务体系落地，以及十年整机免费包修等服务承诺的普及；对外则聚焦于市场竞争和用户争夺手段的创新，丰富和完善更多赢得用户的方法，不仅是靠低价吸引关注，同时提供保值增值、场景体验和内容互动等深层价值。

归结为一句话：通过精益化管理与精准化运营，打通内部脉络，为企业在新的市场周期中，构建全新的驱动力与增长引擎。

挑战在于，目前很多家电厂商常年沉浸于一线市场的“拼低价”经营舒适区，参与并主导价格战的路径依赖过于强大。因此，整个市场切换跑道、转型发展的周期会相对漫长，而转型所需的成本和面临的风险也会逐步累积。极易出现“晚上想想千条路，白天醒来走老路”的尴尬局面。简单来说，现在不少厂商主动转型的内外部压力还不够强大，变革的魄力不足，已经在观望和等待中错过了最佳契机。同时，不少厂商的经营策略中仍存在着投机、飘忽，甚至是短视的商业空间，普遍还可以在老路上惯性前行，并未真正走到“走投无路”的那一天。

这种发展的惯性，以及经营上的舒适区，会贻误一大批家电厂商直面市场、主动求变的勇气和决心。

机遇在于，2026年的家电市场，对所有厂商而言，将不再是一场简单的商业份额争夺战，更会出现一轮强劲的产业格局洗牌战役。会有一大批厂商在“温水煮青蛙”的效应中无声退场，甚至浑然不觉。今年，在大企业对中小企业洗牌式收割的背后，还会出现大企业之间的巨头厮杀，以及由此催生的“模式之争、生态之战”。如果再叠加原材料上涨引发的成本压力，以及消费需求低迷造成的竞争与抢单更为惨烈。市场的不确定性会在动态中以倍数级出现，迷茫甚至误判会干扰厂商对于市场的精准判断。

现实很残酷！这也提醒更多的家电厂商，必须加快抛弃传统经营模式，寻找并建立新的活法与路径。

直面竞争，直面市场，直面用户。2026年开启，家电厂商不能只拼低价了，必须将内部探索多年的精益化管理能力稳步推向新的高度，将外部布局的用户精准化运营能力快速落地。这或许是一个最艰难的时代，但也一定会孕育出最好的机会。

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