AI大厂烧钱竞争背后:新春燃金战为何打响?
2月4日,阿里巴巴旗下的通义千问App宣布,豪掷30亿元启动“春节请客计划”,将在2月6日正式上线。这场由互联网大厂发起的AI红包大战,正吸引越来越多的企业入局。
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此前,腾讯旗下的AI助手“元宝”宣布将发放10亿元现金红包;百度文心一言也推出了5亿元春节红包活动。
春节红包的AI进化论
与往年互联网行业的春节红包大战相比,今年这场战役更加突出AI元素,且向AI应用引流的目的非常明显。例如,在百度App内通过趣味AI互动可以领取红包,同时将文心助手纳入红包体系,引导用户在该AI应用内参与和浏览。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为,这种形式是从场景角度绑定用户,可以让用户在使用AI应用过程中获得新鲜感,进而增强用户粘性。同时以社交为纽带还可以提高获客效率,比如以群聊、联系人列表为纽带快速吸引用户。
春节作为中国人最重要的传统节日,具备全民参与、高频互动、场景多元的独特属性,是触达全年龄段用户、实现技术普及的最佳窗口。因此,也成为每年各大平台必争的流量高地。
在国研新经济研究院创始院长朱克力看来,红包大战是企业完成用户规模化扩容与行为训练的重要手段。春节的全民参与能让AI产品在短时间内触达海量用户,不仅实现用户规模的快速突破,更能通过海量真实交互数据反哺模型优化,让AI更贴合中国用户的语言习惯与使用需求,完成从技术模型到实用产品的关键迭代。
不过,朱克力强调,互联网大厂不惜重金布局春节AI红包大战,春节短期流量的获取只是表层诉求,其本质是借助春节国民级场景开展一次全域战略卡位,绝非简单的流量博弈。“大厂投入的现金补贴与运营成本,是为AI技术的用户教育与场景落地支付的必然成本。从核心战略来看,互联网大厂的首要目标是抢占AI时代的用户心智与超级入口。移动互联网时代的竞争核心就是流量入口的争夺。”
而在盘和林看来,这种“烧钱换流量”的模式是否真的能实现用户留存与商业变现的长效转化仍有待观察。他表示,由于存量用户有自己惯用的AI应用,不会轻易因为红包而改变习惯。所以,长效转化对增量用户效果更好,因为这部分用户没接触过AI,往往是用过什么,就会形成习惯。
红包只是入场券,生态定输赢
从红包大战的投入来看,各家大厂均投入了过亿元的成本,这无形中造就了巨大的资金门槛和竞争力差距。盘和林认为,对于参与的头部AI企业,这会是一场“营销盛宴”,但对于缺乏红包大战续航能力的企业而言,则可能只是昙花一现。
不过,朱克力认为,互联网大厂春节AI红包大战的最终赢家,绝不会是单纯依靠现金补贴力度取胜的玩家。“这场争夺战的本质是技术、生态、体验的综合较量,最终能脱颖而出的玩家,必然是在核心技术实力、生态融合能力、用户体验打磨三个关键维度形成综合优势的主体。”
“AI时代的竞争终究要回归技术本身。”朱克力解释,这里的技术实力并非单纯的模型参数比拼,而是贴合中国用户需求的实用化技术能力,包括自然语言理解的精准度、多场景交互的流畅度、复杂需求的解决能力,以及海量用户同时在线的技术稳定性。
值得注意的是,本次AI红包大战各企业的侧重点呈现出明显的区别。如腾讯依托社交生态发酵,阿里侧重深耕电商本地生活闭环,百度则借力搜索生态完成用户向AI应用的迁移。
在盘和林看来,这种场景差异化,会促使用户在不同需求下使用不同的AI应用来解决问题。大厂不仅可以通过红包推广打造差异化应用的方式来提高复用率,还能提高用户粘性。“通过红包活动,互联网行业的边界不是重塑,而是各自优势的进一步巩固。”
朱克力也认为,生态融合能力是将流量转化为留存的关键支撑,也是AI技术实现商业价值的核心路径。大厂通过红包大战获取的海量流量,若无法与自身生态实现有效衔接,最终只会沦为一次性的流量过客,而强大的生态融合能力,能让AI成为串联起社交、电商、本地生活、金融等核心业务的纽带,让用户在红包互动后,能自然延伸至其他生态场景中使用AI功能,实现流量的高效留存与转化。
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责任编辑:袁晶 贾亦夫
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