赋予AI人情味：情感化玩具的消费新趋势

本文来源：科技日报

科技日报记者 符晓波

圆滚滚、毛茸茸的“毛球”可以磁吸于肩头，它的“眼睛”饱含生动的情绪，能对每一次抚摸作出独特反应……近日，科技日报记者在厦门麦明智能科技有限公司见到这款可爱的AI玩具。

“与传统玩具相比，AI玩具可以通过抚摸、语音等互动方式，学习用户偏好，感知其情绪变化，提供情绪价值，带来独一无二的陪伴体验。”厦门麦明智能科技有限公司总经理吴芃铭介绍，过去一年，基于多种大语言模型和自研的心智算法，公司团队成功开发出4款应用于家庭陪伴、车载、文旅等不同场景的AI玩具。

产品的快速落地，得益于厦门深入实施“AI+”行动。自2024年7月福建省（厦门）人工智能产业园获批复成立以来，当地从应用场景破题，强政策、搭平台、优服务，加速释放“AI+”效能，推动AI赋能千行百业。

此前，工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示，玩具已发展成AI技术集成应用和融合创新的重要载体；在人们生活中的角色从单一的娱乐功能进化为融合教育启蒙、情感陪护、创造力激发等属性于一体的“智慧伙伴”；打破了传统玩具产品的年龄限制，极大满足了各年龄层群体的多样化消费需求。

广东等传统玩具产业集群地纷纷出台政策措施，积极推动AI与玩具产业深度融合。广东印发《广东省加快推动人工智能赋能玩具产业行动方案（2025—2027年）》，提出到2027年该省规上玩具产业营业收入达1000亿元，AI玩具渗透率超30%，并重点培育汕头、东莞、深圳等高水平产业集群。

厦门则依托300亿元规模的AI核心产业基础，构建孵化器与创新生态社区，为技术找场景、为场景找技术，激发AI企业的创新活力，走出“AI+文创”特色路径。

AI玩具正从前沿概念快速进化为大众消费新品类。“早期的AI产品感觉很博学，但缺少一点‘人味’。”吴芃铭说，这些产品的体验核心在于“有问必答”。在他看来，AI玩具的进化方向不止于“外表”，更在于被赋予鲜活的“个性”与“人设”，超越工具属性，主动吸引用户互动，并精准满足用户深层次情感需求。

为了给AI玩具注入“人味”，吴芃铭团队在通用大语言模型之上，架构了一层自研的心智算法，通过上万个参数系统性刻画角色的动机、情绪、信念等，这种设定超越了简单的音色模仿或通过几个提示词定义角色。目前，这套算法已应用于对李白、苏东坡等历史人物的深度复刻。未来团队希望用户通过持续“喂养”关于某位亲人或偶像的记忆与故事，让AI玩具成为有记忆、懂偏好、能共情的“情感伙伴”。

当然，赋予AI玩具个性仅是第一步，要让玩具脱离“买来新鲜几天便闲置”的窠臼，还在于让它从被动的“应答机器”，进化为主动融入用户生活场景的“AI终端”。

“它不应该只是等待指令，而应像一个真正的伙伴那样对世界充满好奇，自带话题，并能主动关心用户。”吴芃铭说，实现这一点，要求玩具设计者从硬件制造者转型为内容与场景的共创者，通过空中下载技术持续为玩具更新“主动剧本”。“让技术隐于无形、对话回归自然，AI玩具将成为触及生活各个角落、承载一代人情陪伴感的日常存在。”他说。