千闻App春节免单引爆AI消费：县域与老年用户成新主力

2月12日，千问App正式公布了“春节30亿大免单”首轮活动成果。在过去六天里，用户累计发出41亿次“千问帮我”指令，AI系统据此完成下单超过1.2亿笔。

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数据显示，在由千问发起的订单中，近一半产生于县城区；另有156万老年用户通过该平台首次使用外卖服务。AI技术不仅持续优化消费体验，更有效激活了不同年龄段、不同能级城市群体的消费潜力。

自千问“请客”活动启动以来，“奶茶免单”话题迅速在社交平台引发广泛关注。活动开展六天，用户借助千问下单采购了逾1000吨鸡蛋、2300余件健身器材及1500多册图书。随着春节临近，利用AI快速选购零食、饮料、牛奶、水果、鲜花等年货，正成为一种新兴消费习惯，显著拉动了闪购即时零售订单量攀升。

平台统计表明，与活动初期相比，迎新年所需的染发造型用品、节庆鲜花礼盒、探亲用的水果组合装、返乡途中急需的婴幼儿用品等品类订单，增长幅度均超过十倍。

依托闪购已建成的供应链体系与高效物流网络，AI驱动的消费方式升级正有力释放县域市场活力。在所有通过“一句话点外卖”完成的订单中，近半数来自县城。昆山、晋江、南昌、普宁、义乌等地成为当前AI消费活跃度最高的县级城市。

同时，县域市场的消费结构也在悄然变化，“AI+即时零售”模式正加速向非餐饮领域延伸。超市百货、生鲜水果等品类订单量较活动启动初期增长约八倍。营口盖州、丹东东港、宜春上高、运城稷山、长春榆树等地的社区超市及小型零售门店，已实现日均订单量稳定突破500单。