戚振波:2026直播电商将进入价值深耕新阶段

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经济观察报 记者 钱玉娟
不少直播电商行业的同仁将2025年视为"全面战争"元年,我倒觉得,在经历了一场关于价值重构的洗礼后,大家纷纷褪去了昔日的喧嚣与狂热。
随着《直播电商监督管理办法》的落地,行业告别野蛮生长,迈入了流量监管成为常态的冷静增长期。作为亲历者,我愈发笃信,直播电商的下半场,拼的不再是屏幕里的嘶吼与GMV(商品交易总额)的瞬间爆发。当前的流量红利已触及天花板,买量成本愈发高企,算法的边际效益递减,美腕在存量博弈中摸索出了一条更难却更坚实的生存路径:将信任红利与心智认同作为新的增长引擎。
近年来,李佳琦直播间增加了助播权重,逐渐发展成"李佳琦品牌化,助播专业化"的配比。这本质上也是直播电商从个人驱动迈向体系驱动的必然选择。
李佳琦的角色意义正进一步向品牌守护以及标准锚定深化,他将更多精力投入到行业深耕、选品标准制定与内容策划中,以提升专业壁垒,而助播团队则深入垂直品类,成为懂产品和用户的沟通者。
过去一年,行业从流量驱动转向质量驱动,美腕旗下"所有女生的衣橱""所有女生""所有姐姐的衣橱"直播间相继崛起,持续拓展矩阵化布局。
外界常关注流量的分配与重组,但于我而言,最难的坎并非人才或技术,而是供应链与品控体系的全域适配。多直播间运行,意味着团队要在更复杂的时段运营更细分的品类、触达更垂直的人群。这要求美腕的供应链必须具备柔性与韧性,品控底线更要在全场景下统一。任何一场直播、任何一个主播的体验偏差,都可能稀释用户对整体品牌的信任。因此,矩阵化不仅是规模的拓展,更是对供应链管理能力的一次系统性大考。
美腕建立了一个以核心IP奠定信任基石、专业团队拓展服务广度和深度的协同体系,这确保了即便在快节奏的商业竞争中,用户体验的一致性与高品质服务得以维系。
我在2025年深刻体会到,直播间真正的商业温度并非流于表面的低价,而是对用户需求的敏捷响应。今年佳琦在演示洗衣液时,曾使用了一款透明洗衣液桶,结果大量用户在评论区"求同款"。美腕没有让这个需求停留在互动里,而是迅速联动品牌,将其转化为洗衣液套装的标准赠品,最终这个套装上架3分钟即售出数万份。
这个案例揭示了直播电商的新能力:直播间成为需求感知的节点,品牌成为敏捷响应主体,而美腕正在构建一种即时感知、协同共创的C2M模式,将用户碎片化的意愿,快速转化为可体验的产品解决方案,这也让直播间具备了差异化的增长动力。
面对2026年即将出台的一系列更趋严谨的行业管理标准,美腕并不焦虑。规范是行业运行的轨道,团队的增长逻辑更加清晰,将聚焦于三点:用户体验的深化、产业协同的数字提效以及内容价值的全面升级。
2026年的直播电商将进入价值深耕时代,行业的竞争重心也将从单纯的流量规模、转化效率,进一步转向内容创新力、价值体系力方向上。这意味着,直播间不再仅仅是交易终端,而应成为消费决策的知识场景、用户情绪的共鸣空间以及品牌建设的协同节点。
在这一趋势下,美腕将从两个维度展开深度布局:在内容创新层面构建专家型主播矩阵,强化直播间的内容产品属性,让内容向专业化、系列化、IP化升级。
在价值创新层面,美腕既要通过C2M协同、数据化选品、全域品控共建等赋能品牌伙伴,将直播间的即时反馈与品牌的长线发展相结合;更会致力于为消费者提供一种超越预期的确定性体验,包括信息更透明、质量更可靠、更包容的无障碍设计,以及更个性化的消费解决方案。
创业至今,我一直致力于将美腕发展成为一个百年品牌,这条路并不容易,它始于当下每一天对品控的坚持,对每一位用户的尊重,对品牌价值的深耕。我希望,美腕不只是"带货强",在2026年的社会评价中,公众可以看到它在以下四个维度的进步:美腕要成为人们可信赖的长期消费伙伴,与产业共同进化的深度协同者,也要做专业内容的持续建设者,同时还是善意商业的实践者。
(作者 钱玉娟)
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钱玉娟
TMT新闻部记者 长期关注并报道TMT领域的重大事件,时刻保持新闻敏感,发现前沿趋势。擅长企业模式、人物专访及行业深度报道。
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