机器人6S旗舰店落地苏州：从智能便利店看机器人热潮

苏州正加速布局具身智能产业，抢占未来科技发展制高点。

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“和机器人聊上一会儿，一整天都能沾上好运气，你也快来试试看吧……”春节期间，位于苏州高新区狮山文化广场的“银河太空舱”智能零售店前人头攒动，店内唯一的“店员”——机器人“小盖”正兴致勃勃地与顾客交谈。“小盖”不仅熟练地介绍和售卖商品，还会送上暖心的新春祝福、讲几个俏皮的冷笑话，它妙语连珠、风趣幽默的表现，已经成为当地热门的网红打卡点。

大年初二下午，记者在“银河太空舱”智能零售店看到，店铺外形仿佛一个银灰色的面包状太空舱，面积约9平方米。货架上整齐摆放着矿泉水、零食、饮料等多种商品，品类齐全，售价与普通超市持平。最吸引眼球的，莫过于那位热情待客的“店员”——“小盖”。它能快速识别顾客选取的商品、精准抓取、平稳递送，整套服务如行云流水般顺畅。

顾客扫码挑选商品时，“小盖”正播放着欢快的新年歌曲。待顾客完成支付，“小盖”便缓缓移步到身后的货架前，仅用8到9秒就将商品稳稳递到顾客手中，口中还念叨着“马上有福”“顺心如意”等吉祥话。

一位小朋友好奇地问道：“你的手是冰凉的吗？”随即上前摸了摸“小盖”的机械臂。“小盖”则退回店中央，双手交叉摆出憨态可掬的样子，打趣道：“你说，以后我们机器人是不是也能放假呀？那样我就可以躺在沙滩上晒太阳了……”

记者了解到，“小盖”是由北京银河通用机器人有限公司自主研发的具身大模型机器人Galbot。它身高1.73米，臂展达1.9米，能够与周围环境实时交互，敏捷高效地完成商品取递等工作。记者看到，“小盖”抬起机械臂就能轻松拿到货架顶层的商品，俯身时还可触及地面。整个流程无需人工远程操控，实现了全环节自主运行。

而在狮山文化广场对面的苏州市集成电路创新中心，另一大机器人地标即将问世。记者看到，长三甲机器人6S旗舰店已整装待发。除大门颇具恢弘气质外，旗舰店内部以白色为主调的装修已基本落成，货架和展台基本布置完毕，部分机器人展品已入场。

这家长三甲机器人6S旗舰店是长三甲地区首家“机器人6S旗舰店”，建筑面积约2000平方米，将于3月初正式开业。它聚焦“展示体验、产品销售、商业租赁、维修服务、技能培训、综合解决方案”六大核心功能，致力于搭建终端用户与机器人企业间的“桥梁”，推动机器人技术从工业领域向大规模场景应用加速渗透。旗舰店将吸引银河通用、智元、云迹科技、加速进化、北人天工等头部机器人企业入驻。

记者从苏州高新区获悉，该旗舰店将构建“未来体验中心、核心展陈中心、竞技互动中心”三大载体。其中，未来体验中心聚焦工业、医疗、家居等全场景沉浸式展示，同步设置品牌橱窗与路演区，实现展示体验与产品销售、商业租赁的高效转化；核心展陈中心以“机器人生命历程”为主线，系统呈现从零部件到整机的全技术路径；竞技互动中心则将组织机器人足球、擂台赛等对抗性竞技活动。

从智能便利店到机器人6S旗舰店，“机器人热”席卷苏城的背后，是苏州加速抢占具身智能发展制高点的雄心。苏州高新区已聚集82家具身智能产业链重点企业，孵化培育了法奥机器人、康多机器人、铸正机器人等行业龙头标杆，全面覆盖传感器、控制器、伺服电机、动力电池、模型算法、本体制造等全链条关键领域，构建起门类齐全、协同联动的产业发展格局。

苏州吴中区则以建设“全国机器人产业集群第一区”为目标，目前已集聚链上企业超1600家，“机器人+人工智能”产业规模年均增长20%，服务机器人产量占全国超六成，工业机器人产量占全国内资品牌七分之一。

建成具有国际影响力的“人工智能+”城市，是苏州“十四五”时期要实现的目标之一。苏州市市长吴庆文在苏州“两会”期间表示，到2026年要实施“AI+制造”八大行动，强化主体培育、技术攻关、场景孵化、要素保障，累计集聚企业超3000家，人工智能产业增长15%以上。未来将集中力量攻关高端芯片、算法、基础软件等重点环节，动态培育工业垂类大模型150个。增强算力、电力、数据等支撑能力，力争智能算力规模达34000 PFLOPS。同时，推动人工智能场景开放，建设一批应用赋能中心、场景创新中心，力争新增示范应用场景超200个。

《苏州市加快建设“人工智能+”城市行动方案（2025—2026年）》也明确，力争到2026年底，构建300个行业数据集，争创5个省级以上AI重点实验室，汇聚240名AI领军人才，培育350个垂类大模型、200个典型应用场景，推动全市智算规模达17000 PFLOPS。

责编：李丹

校对：陶谦