十年前卡罗拉仪表台老化出油:车主集体投诉丰田
2月22日消息,第三方汽车投诉平台车质网的数据显示,近期一批一汽丰田卡罗拉车主集体发声,投诉车辆仪表台出现老化、开裂、出油反光等问题,影响了驾驶安全。
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据了解,涉及投诉的车型主要为2007至2013年间生产的款式,这些车辆至今已使用超过十年,属于车龄较长的老车。

根据车主上传的图片可以看到,车辆前方的仪表台上出现了明显的裂痕,深色塑料材质在出油后产生反光,这在一定程度上会遮挡驾驶员的视线。
有车主反映,最近两年发现仪表台开始局部开裂,表皮脱落后露出黄色的海绵状物质,用手触摸有粘腻感,触碰后还会留下反光的痕迹。
经过查询,丰田汽车旗下采用同类仪表台的车型,如凯美瑞、锐志、皇冠等,只要达到一定年份,普遍会出现仪表台开裂、起油发光等通病故障。
目前仪表台起油后的反光现象较为严重,在阳光下驾驶时,反光会投射到前挡风玻璃上,干扰视线,影响行车安全,车主们要求厂家能够免费更换。

不过,根据汽车三包法规的相关规定,上文涉及投诉的一汽丰田卡罗拉车型,由于车龄较长,早已远超该车型两年或五万公里的整车质保范围,投诉车主们的诉求想要得到厂家的满足恐怕有不小的难度。
而在投诉页面,一汽丰田厂家回复称,已经收到您反馈的问题,建议与经销店保持沟通。但对于投诉一事,一汽丰田方面并未作出明确说明。

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