电驴时代张斌：新能源汽车三电维修亟待共建标准 破除“只换不休”困局

聚焦智能电动汽车发展，高层论坛探讨行业未来

最近，一场关于智能电动汽车未来的高层论坛在北京国家会议中心二期拉开帷幕。行业内的专家和企业代表们齐聚一堂，话题的核心很明确：如何推进新能源汽车的智能化、绿色化、融合化与国际化发展。

论坛上，电驴时代CEO张斌分享了他们公司的定位。简单来说，电驴时代瞄准的是新能源汽车服务领域，是一家专注于提供“三电”服务、诊断维修等一站式解决方案的全国性供应商。

新能源车主的四大困扰，直指后市场发展瓶颈

张斌的发言，直接点出了当前新能源车主面临的几大现实难题。这可不是小打小闹的抱怨，而是实实在在制约着整个后市场发展的关键因素。

首先，是成本上的“倒挂”。不少车主发现，买车或许还能承受，但修车却成了“不能承受之重”，购车成本与后续维修成本形成了鲜明反差。

其次，服务网络“看得到，用不好”。有些地区虽然有维修点，但效率低下，车主想快速修好车的需求常常得不到满足。

再者，维修质量犹如“开盲盒”。即便找到了能修的地方，修复效果也参差不齐，想让爱车恢复如初，很多时候得靠运气。

最后，是规范与信任的缺失。整个维修服务的可靠性和规范性严重不足，这让车主在把车送修时，心里总是七上八下。

“只换不修”成行业痼疾，呼吁共建标准

谈到核心的“三电”维修问题，张斌指出了一个普遍现象——“只换不修”。这种做法，对车主而言意味着高昂的支出，对社会而言则是资源的巨大浪费。要打破这个局面，单靠某一方力量显然不够。他呼吁，无论是独立第三方、4S店体系、整车厂还是电池厂，都应该坐下来，共同推动行业标准的制定。这无疑是行业走向规范、有序发展的必经之路。

质保期集中“到期潮”，后市场迎来新变量

张斌还提到了一个值得所有从业者警惕的时间窗口：新能源汽车的质保到期潮。目前不同品牌的质保期限从六年到八年不等。以八年质保为例，站在今天这个时间点看，2018年及以前出厂的车，今年就将有超过2500万台车辆出保。如果把眼光放远到未来三年，累计出保的电动汽车数量预计将突破1000万台大关。

这个数字背后，意味着一个规模庞大的车辆群体将正式脱离原厂质保体系，进入独立的后市场。对车主来说，是维修选择权的变化；对整个后市场而言，这既是前所未有的挑战，也蕴藏着巨大的机遇。服务能力、技术标准、客户信任，都将迎来新一轮的考验与重塑。