微软很委屈:Win11四月更新致大规模黑屏纯属子虚乌有!目前仅两个Bug
微软很委屈:Win11四月更新致大规模黑屏纯属子虚乌有!目前仅两个Bug
最近,关于Windows 11四月累积更新KB5083769引发大规模黑屏死机的消息传得沸沸扬扬。现在,微软的调查回应来了:这事儿,证据不足。
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微软通过科技媒体Windows Latest发布了一份声明,其调查追溯发现,这场所谓“大规模故障”的源头,其实仅仅是微软官方问答论坛上的一条用户帖子。而真正报告问题的用户,只有4名。
最初发帖的用户“Vagabond Superstar”声称,在安装四月更新后电脑无法正常启动。但戏剧性的是,3天后这位用户更新了帖子,表示通过重置CMOS(主板上的互补金属氧化物半导体存储器),系统已经自动回滚更新并恢复正常。
Windows Latest的进一步调查指出,有媒体将这起极个别的论坛投诉,放大描述为了一场灾难性事件。随后,这个被夸大的故事又被其他媒体和社交平台二次传播,从而引发了广泛的误解和担忧。
该媒体还补充了一个观察视角:他们每月都会在数十台物理设备和数百台虚拟机上测试微软的累积更新。从长期的观察数据来看,Windows 11月度更新的稳定性,其实已经有了相当明显的提升。
微软方面也最新明确表示,并未收到关于此更新的任何重大问题报告。
那么,这个更新KB5083769到底有没有问题呢?根据微软最新的支持文档,目前仅确认存在两个已知问题:其一,在特定配置的企业环境下,更新可能意外触发BitLocker恢复界面,普通消费者用户不受此影响;其二,在多显示器且缩放比例设置不同的环境下,远程桌面的警告对话框可能无法正常显示。

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