钉钉悟空携手常淳科技战略合作共建智能工厂新标杆

5月13日，浙江常淳科技有限公司与钉钉悟空正式签署战略合作协议。此次合作聚焦于AI智能办公、业务流程数字化以及企业级AI应用场景的深度实践。双方旨在共同探索AI技术在安防设备制造领域的创新融合，为众多中小型制造企业打造一个可借鉴、可落地的数智化转型标杆案例。

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首先，让我们深入了解合作方之一的浙江常淳科技有限公司。这是一家专注于存储芯片研发与封装制造的高新技术企业，其业务范围涵盖半导体封测、贴片以及固态硬盘、内存、安防产品的生产制造，形成了“研发-封测”一体化的产业模式。公司的合作伙伴阵容强大，上游包括三星、海力士、英特尔、北京清微等核心原厂，下游则与大华、海康、汇通达、浪潮、中国移动等企业建立了长期战略合作关系。可以说，常淳科技正处于从传统制造向智能制造转型升级的关键阶段。

然而，作为一家快速成长的制造企业，业务规模的迅速扩张也带来了多方面的管理挑战。具体而言，痛点主要集中在以下三个维度：

在战略执行层面，年度经营目标从集团总部向各产品线、销售渠道的逐层分解与动态追踪，随着业务复杂度提升，变得日益困难，迫切需要借助AI工具确保战略精准落地。

在跨部门协同层面，研发、生产、销售等核心部门之间的信息流转效率与准确性面临考验，如何打破沟通壁垒、减少内耗，是提升整体运营效率的现实课题。

在业务流程层面，公司OEM业务具有“小批量、多订单”的鲜明特点，这对业务流程的自动化串联与精细化过程管控提出了更高要求，传统管理方式难以适应。

正是基于这些实际业务痛点，钉钉悟空与常淳科技的合作将分步实施，核心目标可总结为以下三点：

构建统一数字化协同底座

首先，钉钉将作为常淳科技的统一智能工作平台，全面承载日常沟通、在线文档协同、会议督办、审批流程、人事管理及企业知识库等基础办公场景。这一步旨在从根本上改变以往多个系统孤立运行、信息无法互通的局面，消除信息孤岛。

更为关键的是系统集成。通过钉钉平台与现有SPD业务系统的深度打通，关键业务流程的进展状态可以实现消息的自动同步与智能预警。这意味着，重要的业务信息能够主动、及时地触达相关责任人，极大减少了员工在不同系统间手动切换、被动查询的时间成本。

以AI重塑核心业务流程

其次，合作将依托钉钉悟空的企业级AI智能体能力，优先在客户商机管理和研发项目管理两大核心业务场景进行深度赋能。

在销售管理端，悟空智能体能够协助销售团队实现客户档案的智能化管理、商机跟进流程的全链路可视化，并将所有沟通与跟进记录自动沉淀为结构化数据。同时，通过AI赋能售前知识库，销售人员可以快速获取产品信息与解决方案，大幅降低信息检索与手动录入的耗时，从而将更多精力聚焦于客户关系维护与价值挖掘。

在研发管理端，AI将辅助实现对研发项目全生命周期的智能化管控。从项目任务的自动拆解与分配，到关键时间节点的智能提醒与催办，再到设计工艺变更的自动同步与通知，确保从产品立项、设计、试产到最终量产的每一个环节都清晰透明、风险可控。

打造管理决策的数据智能中枢

最后，合作的深层价值在于构建数据智能决策体系。钉钉悟空将助力常淳科技构建一个从销售订单、采购订单到成本利润核算的实时关联数据模型，从而有效解决以往在复杂贸易业务中存在的财务数据滞后、管控盲区等问题。

更进一步，通过AI驱动的智能BI数据分析能力，为管理层提供一个跨部门、跨业务线的企业经营数据全景视图。这不仅是为了直观呈现数据，更是为了支撑公司战略目标的动态监控与后续的科学经营决策，真正实现“用数据说话、用数据管理”。

对于此次战略合作，常淳科技执行总裁展国彬表示：“我们选择钉钉悟空，看重的不仅仅是一套高效的办公协同工具，更是一个能够深度理解制造业业务场景、具备原生AI能力且可持续进化升级的智能工作平台。我们期待通过悟空的AI能力，实现关键信息在部门间的自动流转与协同，让每一项管理决策都拥有扎实的数据支撑，从而充分释放团队创新与生产力。”

钉钉华东区总经理陈维绵指出，此次战略合作将深度融合钉钉悟空在企业级AI智能体、流程自动化及数据智能方面的核心能力，与常淳科技“自主研发+代工生产+贸易服务”的复合型业务模式。其重要意义在于，共同探索出一条AI技术在中小型制造企业中切实可行、深度落地的实施路径，并形成一套可复制、可推广的数字化转型方法论与最佳实践，赋能更广泛的制造业生态伙伴实现智能化升级。