京东携手MAXHUB升级以旧换新服务开拓企业存量市场

近日，企业级智能会议设备领域迎来重要进展：京东与国内会议平板领军品牌MAXHUB正式达成深度战略合作。此次合作并非简单的渠道联动，而是标志着双方携手迈入以人工智能为核心驱动力的全新发展阶段。具体而言，双方将聚焦三大战略方向协同发力：联合研发新一代AI智能会议产品、创新推出“以旧换新”服务模式、全面打通线上线下全渠道资源。核心目标十分清晰——共同推动会议设备产业向更高效、更智能的方向演进，加速构建线上线下融合互通的AI智能会议服务新生态。

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当前，人工智能技术正深刻重塑各行各业，智能会议平板市场亦迎来关键转型期。行业发展的底层逻辑正在发生根本性转变——会议设备已不再仅仅是显示终端或投屏工具，而是逐步演进为集协同办公、信息流转于一体的智能协作中枢。语音识别与交互、会议纪要自动生成、多端内容同步等AI能力，正成为产品核心竞争力的关键构成。谁能率先将这些智能化能力扎实落地，切实解决企业在会议效率、协同管理及成本控制方面的实际痛点，谁就能在下一轮市场竞争中占据领先地位。行业的竞争焦点，已从传统的硬件参数对比，全面转向智能化体验与解决方案能力的综合比拼。

在此背景下，MAXHUB与京东的深度联手可谓顺势而为。一方是依托视源股份技术背景、在智能交互会议领域拥有多年深厚积累的专业品牌，具备强大的自主研发与产品创新能力；另一方则是拥有超级供应链体系、强大企业客户服务能力与海量用户洞察的综合零售及服务平台。二者的结合，实现了“顶尖产品力”与“全域渠道力”的优势互补与强强联合，旨在共同将更先进、更智能的会议解决方案，高效触达并服务更广泛的企业级客户市场。

聚焦AI新品联合研发与爆款孵化

根据战略协议，人工智能将成为双方合作的首要引擎与创新焦点。京东旗下的JoyInside AI平台能力与京ME协同办公解决方案，将深度集成至MAXHUB的智能会议终端之中。双方已规划于今年6月联合推出多款AI会议新品，旨在重新定义智能终端在协同办公场景下的用户体验。这不仅是硬件产品的迭代升级，更是围绕会议全流程的软件服务与智能化能力构建差异化优势的重要举措。

与此同时，京东成熟的C2M（用户直连制造）反向定制模式也将发挥关键作用。MAXHUB面向全球市场的新品有望在京东平台实现独家或首发。一个成功的合作范例已经得到市场验证：双方此前针对企业会议室主流需求，联合定义了“黄金尺寸”75英寸的灵锐系列会议平板。该产品自今年3月在京东上线以来，凭借旗舰级的性能配置与极具竞争力的价格定位，迅速成为市场爆款，持续稳居京东线上会议平板品类销售榜首。这充分印证了“精准需求洞察”与“高效供应链响应”相结合所能释放的巨大市场潜力。

创新服务模式，激活存量设备更换市场

除了在前端产品创新上紧密合作，双方在服务端的升级与模式创新同样具有重要意义。这主要围绕两大核心展开：提升终端交付体验与挖掘存量设备市场的更新需求。

在交付体验方面，京东计划在会议大屏品类全面推行“送装一体”标准化服务流程。依托其覆盖全国的仓储物流与服务体系，将产品履约时效大幅压缩，目标实现全国主要城市2日内送达，并同步完成“送货、安装、调试”一站式服务，从根本上解决企业客户采购大型设备时的后顾之忧。

更具突破性的是在“以旧换新”服务上的联合升级。双方共同优化了会议平板的以旧换新方案，并完整接入了京东的二手设备回收评估体系。该服务方案不仅实现了旧机评估、上门回收、换新补贴的全流程线上化，更重要的是，通过流程优化与标准提升，使旧设备回收残值平均提高了约30%。在此基础上，叠加MAXHUB提供的专项品牌补贴，可显著降低企业用户进行设备更新换代的综合成本。这对于数量庞大的中小企业而言，极大降低了其会议室智能化升级的门槛，有效激活了存量设备替换的市场需求，为行业带来了持续且健康的增长动力。

构建线上线下融合的全渠道服务网络

随着企业采购行为日益多元化，线上与线下渠道的边界正逐渐模糊。为此，京东企业业务将与MAXHUB遍布全国的线下经销商及服务网络进行深度协同，共同构建一个“线上主站+线下体验+多场景解决方案”的“1+1+N”融合渠道服务体系。该网络能够提供覆盖大型会议室、中型讨论室、小型洽谈间等多种场景的二十余套定制化解决方案，确保无论是大型集团的集中采购需求，还是中小企业的分散化、即时性采购，都能获得精准的产品与服务匹配。

更为关键的是，双方的合作将从单纯的“商品交易”向“场景化解决方案交付”全面升级。计划组建专业的售前技术工程师团队，为企业客户提供从前期会议室现场勘测、方案设计，到后期设备安装调试、人员培训的全链路服务。这意味着，企业最终获得的不仅仅是一台会议平板硬件，更是一套即插即用、深度适配自身办公环境与业务流程的智能会议整体解决方案。

深耕细分场域，共拓未来市场

双方合作的蓝图远不止于此。未来还计划在政府、金融、教育、医疗等更多垂直行业场域进行深耕，共同打造线上线下联动的整合营销阵地。在开拓政企大客户资源方面，双方将优势互补，共同赋能广大中小企业市场，并精准对接大型行业客户的定制化需求。通过全年联合举办多场行业峰会、沙龙及进行点对点的商机跟进，实现客户资源与市场信息的共享共赢。

此外，在行业标准制定与市场教育层面，双方也将协同行动。通过联合发布行业白皮书、定义智能会议品类标杆，乃至共同参与相关行业技术标准的研讨与制定，积极引导市场的健康、规范发展。同时，紧跟AI技术发展趋势，通过跨界联合探索创新应用场景，构建更广泛的AI办公生态，引入精准潜在客户，持续扩大双方在智能协作领域的市场影响力与品牌心智占有率。

七年紧密携手，水到渠成的战略深化

回顾合作历程，京东与MAXHUB的伙伴关系可谓逐步深化、成果丰硕，此次战略升级是长期互信与协同的必然结果。自2018年MAXHUB官方入驻京东以来，双方合作持续升级：2020年，MAXHUB成为京东“京靶计划”助力政企拓展的首批核心合作伙伴；2022年，通过扩展会议周边配件品类，在京东平台成功开辟第二增长曲线；2023年，首家MAXHUB品牌POP旗舰店上线，形成“自营+旗舰店”双轨驱动的店铺矩阵，线上年度成交额突破亿元大关；2024年，合作成功延伸至智慧教育领域；进入2025年，合作品类与场景得到进一步拓展。这一系列扎实而深入的协作，为今日全面、深度的战略融合奠定了坚实基础。

综上所述，此次京东与MAXHUB的战略合作，意味着双方的全渠道资源与能力将实现前所未有的深度融合。从联合营销、创新服务，到AI产品共创、行业爆款打造，双方正携手为企业用户提供覆盖全域的智能会议解决方案。其价值不仅在于为企业客户带来更丰富的产品选择、更便捷的采购体验和更智能的会议服务，更在于为整个会议设备产业探索出了一条“产品研发与渠道服务深度协同”的高质量发展路径。这或将推动行业告别同质化与价格竞争，迈向一个以用户价值与技术创新驱动的新发展阶段，最终助力中国企业数字化办公与协同效率的整体提升。