京东刘强东瞄准新业务领域布局
瑞幸的咖啡杯还没见底,京东的咖啡战车已经隆隆驶入战场。这一次,刘强东瞄准的不是玩票,而是“一万家店”的宏大目标。10平米小店、4块钱美式、轻资产加盟……这套组合拳背后,是京东对线下流量的深度渴望,更是对其核心供应链能力的一次自信投射。然而,低价策略能持续多久?补贴退潮后,这门生意还能赚钱吗?让我们深入拆解京东的这盘大棋。

一家仅有10平方米的咖啡档口,开业即冲上区域热销榜前列。这是京东旗下“七鲜咖啡”在北京长保大厦首店交出的成绩单。9月下旬开业后,凭借椰青美式6.18元、茉莉花拿铁7.18元的亲民价格,它迅速挤进了东城区咖啡热销榜前三。数据显示,其定价比瑞幸还要低上两到三成。
首店试水成功后,京东迅速启动了咖啡合伙人招募计划,并抛出了“三年万店”的蓝图。合作模式相当“轻”:合伙人只需提供场地、承担约1万元装修费并缴纳10万元保证金,后续的人员招聘、运营管理乃至供应链,均由京东一手包办。作为回报,合伙人每售出一杯咖啡,可获得售价5%的分成。
从外卖平台补贴大战的旁观者,到亲自下场搅动咖啡市场,京东的战略转向意图明显。与其持续补贴外部品牌、为他人做嫁衣,不如将自身的供应链优势内化,打造属于自己的高频消费入口。七鲜咖啡被划归在新成立的本地生活事业群之下,与“七鲜小厨”形成“餐+饮”组合拳,目标直指线下高频消费场景的流量蛋糕。
01 极致的成本账:10平米与“店中店”模式
京东做咖啡,首先在成本控制上做到了极致。七鲜咖啡采用的“店中店”模式,本质上是“借船出海”。初期主要依托于现有的“七鲜小厨”门店开设咖啡档口,直接共享其客流与品牌认知,一个点位仅需10平方米左右的空间即可运转。
相比之下,瑞幸典型的纯外卖店面积通常在20到50平方米,七鲜咖啡的占地面积连其一半都不到。如此“迷你”的店面能够成立,核心仰仗于京东强大的中后台供应链能力。合伙人仅作为“场地提供方”,咖啡设备、原材料、人员培训等核心要素均由京东统一配置与支持。据了解,京东已与锦江酒店达成战略合作,七鲜小厨与咖啡可以共享酒店后厨空间,实现设备与人力资源的复用,进一步摊薄了固定成本。
价格策略上,七鲜咖啡瞄准了最广阔的大众市场。常规售价锚定9.9元,在促销活动期间,一杯美式咖啡甚至能低至4元。能够支撑如此低价,一方面依赖于京东“百亿补贴”的初期输血,另一方面则源于规模化集采带来的成本优势。目前,七鲜咖啡与供应链伙伴合作,通过批量采购标准化的设备与物料,将单杯成本压缩到了行业较低水平。
然而,低门槛、快扩张的模式背后,并非没有隐忧。2022年,便利蜂曾在店内推出咖啡品牌“不眠海”,同样主打性价比,却因品控不稳定、品牌形象模糊等问题,于2024年陷入收索。库迪咖啡去年尝试的店中店模式,也因选址门槛过低、合作方盈利困难,仅7个月便告暂停。这些前车之鉴表明,轻资产加盟模式能否跑通,关键在于总部能否实现强力的品控管理与持续的运营支撑。
目前,七鲜咖啡在北京拥有一家直营店,并计划在年底前拓展至50到100家。京东方面表示,若合伙人招募不及预期,将转而以自营方式推进。这番表态既显示了决心,也透露出对模式可行性的审慎——若模式足够成熟且自信,又何须预留自营的“后手”?
02 战略深意:从流量入口到生态协同
京东选择此时入局咖啡市场,与今年上半年外卖平台的激烈补贴战直接相关。3月京东外卖业务上线后,与美团、饿了么陷入混战。凭借高额补贴,京东外卖日订单量一度冲至2500万单,市场份额触及31%,但补贴力度一旦减弱,份额便迅速回落至7%左右。这场大战中,真正的赢家或许是像瑞幸这样的连锁品牌。
数据显示,2025年第二季度,瑞幸咖啡营收达123.6亿元,同比增长47%;营业利润17亿元,同比大增62%。平台补贴为瑞幸带来了海量新用户,其新用户占比提升至32%,季度月均交易用户数高达9170万。这一现实让京东看清:长期为他人品牌引流并非长久之计,价格敏感型用户缺乏忠诚度,补贴一停,流量即散。
刘强东曾多次强调,京东的所有业务都围绕供应链能力展开。七鲜咖啡正是这一思路的延伸,旨在将线上积累的供应链优势,转化为线下实体网络的竞争力。咖啡是典型的高频消费品类,用户月均消费次数可达8次以上,是逛超市频次的3倍。通过咖啡这个高频触点抓住线下流量,再将其引导至京东到家、七鲜超市等业务,形成生态内的交叉销售与协同效应,这才是京东布局咖啡的深层逻辑。
从初步数据看,这种联动已初见成效。七鲜咖啡的订单用户中,约有30%会同时购买超市商品;而超市会员开通咖啡会员的转化率也达到了25%。这种“咖啡引流,零售变&现”的生态玩法,是单纯咖啡品牌难以复制的护城河。
但问题也随之而来:七鲜咖啡在现阶段更像是一个战略性的“流量入口”,而非一门独立盈利的生意。对于合伙人而言,一旦初期的平台补贴退坡,订单增长放缓,仅靠每杯5%的销售分成和0.4元的人员补贴,能否实现可持续盈利,仍需打上一个问号。
当下的咖啡市场早已是一片红海。瑞幸、库迪牢牢占据平价市场,星巴克、M Stand等把持高端区间,还有众多区域品牌在本地市场深耕。七鲜咖啡能否杀出重围,短期看订单数据,长期则要看京东在供应链精细化管理、品牌差异化建设以及生态协同效率上的真功夫。
从组织架构的布局也能窥见其战略定位:七鲜咖啡与七鲜小厨同属本地生活事业群,而非七鲜超市所在的创新零售事业群。这一定位清晰表明,京东将其视为打通“到店”与“到家”、可快速复制扩张的新业态试验田。然而,新业态能走多远,既取决于京东持续的资源投入决心,也取决于消费者是否愿意长期买单。
便利蜂与库迪的教训犹在眼前:低价可以迅速打开市场、吸引尝鲜客流,但留住顾客终究要靠稳定的产品品质与消费体验。仅有10平米的迷你档口,难以提供独立的品牌沉浸式体验,主要依赖外卖订单。当补贴的“蜜月期”过去,价格优势不再那么明显时,客流能否保持稳定,将是摆在七鲜咖啡面前最现实的考验。
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