新加坡求职必备技能 IoT 5G 与云计算

物联网、5G、云计算与人工智能，这几项技术已被新加坡明确列为未来三到五年驱动技能需求的关键趋势。然而，高级人才短缺的挑战，并非新加坡独有。

近期，新加坡资讯通信媒体发展局与咨询公司安永合作，发布了一份关于当地信息通信劳动力市场的《就业转型路线图》。这份报告清晰地揭示了一个现实：在技术需求高涨的同时，数字行业从业者的技能缺口问题日益凸显。

报告指出，随着越来越多的企业转向基于云和人工智能的应用以及敏捷开发模式，云计算、人工智能与分析、软件工程及DevOps等领域，将在未来几年持续推高对技术人才的需求。

但矛盾点在于，尤其是基础设施与运维这类角色，正面临被自动化取代的风险，他们亟需通过再培训向DevOps等新方向过渡。此前，亚马逊云科技的一项委托研究也发出警示：到2025年，亚太地区预计将有高达8.19亿工作者需要运用数字技能。若不及早采取能力建设措施，企业在数据、云和网络安全等领域或将面临严峻问题。

高影响力角色尤其需要掌握新技能

该报告将工作岗位按影响程度分为三类：可能面临替代或融合的高影响力角色、需要额外技能或重新设计的中等影响力角色，以及变化最小的低影响力角色。

高影响力工作主要集中在基础设施、运维与支持领域，例如基础设施与网络工程师、应用与系统支持工程师以及安全运维分析师。这类技术人员尤其需要持续学习新技能，包括持续集成与持续部署、网络切片、敏捷软件开发以及网络风险管理等与5G紧密相关的能力。掌握这些技能后，他们将能更顺畅地转向自动化与编排、DevOps、事件调查等更多元的工作角色。

报告进一步分析，随着基础设施加速向云平台迁移，那些不再维护本地基础设施的企业，对专职基础设施工程师的需求自然会下降，相关设计工作可能外包给云服务商。这意味着传统基础设施工程师的需求可能收索，他们需要转向承担站点可靠性工程等职能，专注于实现自动化与优化基础设施性能。

对于低影响力角色的从业者，报告则建议他们可以主动寻求在人工智能应用、业务风险管理、客户行为分析和数据治理等方向提升能力，开拓新的职业机会。

实施措施

那么，新加坡是如何应对这些挑战的呢？

报告显示，提升本地劳动力技能的系列举措已在推进中。例如，2020年成立的新加坡5G与电信学院，已有超过7000名专业人士参与了5G及相关技术课程。

此外，在名为“科技技能翻跟斗”的计划下，通过与微软及非营利组织Generation等合作，已有约16万人接受了人工智能、物联网和云工程等方面的技能培训。据悉，关于基础与中级技能的模块化培训细节将于明年公布。

新加坡通信和信息部长杨莉明在会上披露了近五年的科技劳动力数据：自2017年至2021年，该国科技劳动力增长了近30%。她在发布路线图时强调：“我们深知，要开拓5G及其他新兴数字技术的新疆域，熟练的劳动力至关重要。”新加坡政府正优先考虑提升其约250万劳动力的整体数字技能水平。

她重申了终身学习的重要性，以及帮助公民在未来经济中保持竞争力的必要性。信息和通信领域的专业人士必须持续更新技术能力，政府也将继续扩大与企业合作，加强对公民的职业技能再培训。