2026年4月中国人工智能用户行为洞察报告

摘要

时间来到2026年4月，国内AIGC行业的竞争逻辑，正经历一场静水深流的关键转变。算力约束之下，产业的比拼焦点正从“堆参数”转向“拼效率”；API市场的价格战，则在重塑着底层服务的市场格局；而超级App，正日益主导着AI应用生态的变革方向。

从全域用户活跃度来看，格局已然清晰：豆包、千问、元宝凭借生态优势稳居第一梯队；而DeepSeek则以其在语言模型，尤其是代码生成与长文本推理上的独特优势，用户活跃度紧随其后，构成了一个不容忽视的“技术极客”阵营。

视线转向移动端，通用助手类应用毫无疑问是规模上的领跑者，但垂类应用已在创作、医疗、教育等多个细分赛道“多点开花”，展现出旺盛的生命力。用户画像揭示，高线城市的中青年白领是当前AI应用的核心拥趸，他们追求效率，也热衷尝鲜。

更值得玩味的是商业化路径的分化。头部通用助手纷纷推出订阅制，但定价策略与产品定位差异显著；而垂类应用的出路，则日益呈现出“两极分化”的态势——要么走向专业化的极致，要么扎根于刚需场景，中间地带的生存空间正被快速挤压。

Web端与API端的竞争，则揭示了另一番图景。Web端已呈现头部集中格局，DeepSeek因其生产力工具属性，在此表现尤为突出。API市场上，智谱与阿里云百炼在调用规模上领跑，但用户使用深度却各有千秋。与此同时，一场由DeepSeek引发的“断崖式降价”，与部分厂商的“逆势涨价”并行，标志着大模型API市场正式进入了定价分层的复杂时代。

2026年4月AIGC行业动态

如果把时钟拨回几年前，AI竞赛的主题词或许是“大力出奇迹”。但到了2026年，情况已然不同。算力资源的约束日益凸显，单纯比拼模型参数量与训练成本的“军备竞赛”难以为继。行业的竞争逻辑，正悄然转向对效率的极致追求——如何用更少的算力，产出更优的效果？

这一转变，直接传导至市场层面。一方面，面向开发者的API市场战火升级，价格成为最直接的竞争武器，市场格局因此重塑。另一方面，在应用层，拥有亿级用户的超级App正利用其入口优势，将AI能力深度集成，主导着生态的演进方向。可以说，效率、价格与生态，成为了这个四月观察行业动向的三个关键坐标。

头部AI厂商全域用户活跃度

国内头部AI厂商的用户活跃度，已经形成了清晰的梯队格局。

字节、阿里、腾讯旗下的豆包、千问、元宝，凭借其在语言、语音、图像、视频等多模态能力的全面布局，以及背后强大的产品生态闭环，构建了显著的用户规模优势，全域日均活跃指数稳居第一阵营。这背后，是生态协同带来的用户粘性与场景覆盖广度。

紧随其后的，是以DeepSeek为代表的“技术特长型”选手。它并未追求大而全的多模态覆盖，而是将资源聚焦于语言模型本身，尤其在代码生成、长文本处理与复杂推理任务上建立了极强的竞争力。这种“单点突破”的策略，为其赢得了大量有深度生产力需求的用户，活跃度表现亮眼，稳居第二梯队前列。

而百度文心一言、智谱AI、MiniMax等拥有自研模型的厂商，虽也已布局多模态，但在用户活跃度的整体表现上，与前述两个梯队仍存在一定差距。市场正在用脚投票，区分出生态巨头、技术尖兵与追赶者。

移动端AIGC赛道用户规模

移动端是AI应用触达大众的主战场。在这里，通用助手类App凭借其“万能工具箱”的定位，占据了市场的主导地位。豆包以绝对优势的月独立设备数位居首位，千问、DeepSeek、腾讯元宝则构成了活跃的第一梯队。

一个有趣的现象是，近几个月来，红包福利、拉新激励等运营手段效果显著，直接拉动了千问、豆包、元宝用户规模的快速增长。其中千问的增速尤为迅猛，近三月复合增长率高达60.6%，显示出激烈的市场争夺战。

通用赛道之外，垂类应用可谓“百花齐放”。创作设计、角色扮演、语言学习、生活服务等赛道并行发展。像蚂蚁阿福、即梦AI、猫箱这类产品，已在特定领域建立起稳固的用户基础；而小云雀、小荷AI医生等，则以亮眼的增速证明，垂直场景的深度需求正在持续释放。市场不再是一枝独秀，而是进入了“主干粗壮，枝叶繁茂”的新阶段。

移动端AIGC赛道用户画像

究竟是谁在频繁使用这些AI应用？用户画像给出了清晰的答案：他们是来自高线城市的中青年白领。

从数据来看，男性用户的偏好略高于女性。年龄层高度集中在18至35岁这个区间，正是处于职业上升期、对效率工具和新鲜事物接受度最高的群体。更值得关注的是其消费潜力，高消费用户占比及其偏好指数均高于平均水平，这意味着AI应用不仅拥有现在的活跃用户，更具备可观的未来变&现空间。

城市分布上，一线城市用户的偏好度最高。这并不难理解，快节奏的工作生活、更高的技术普及度，共同催生了更强的使用意愿。从用户标签分析，“领航者”、“社交乐享族”与“潮流引领者”等群体占比靠前，这清晰地反映出，AI应用正从一个单纯的“问答工具”，向融入工作、社交、娱乐等多元生活场景的“智能伴侣”演变，持续吸引着那些追求效率、乐于分享、关注科技前沿的年轻用户。

通用类AI应用商业化观察

2026年4月至5月，通用AI助手的商业化进程明显按下了“加速键”。各家纷纷推出付费订阅方案，但仔细对比，产品定位与盈利路径的差异一目了然。

豆包推出了从68元到500元不等的三档月费方案，年费最高可达5088元，其核心是依托原生双工语音大模型，主打全模态统一理解能力，走的是分层增值订阅结合生态与ToB服务的路线。智谱调整后的中国版订阅方案则覆盖49元至469元区间。而DeepSeek在移动端仍以免费为主，其商业化重心明显放在ToB的API服务与企业级私有化部署上。

这背后是战略选择的分野：豆包意在打造一个面向广泛消费者的全能型AI产品，并通过高价值订阅分层变&现；千问则深度绑定阿里生态，意图成为全链路生活服务的智能入口；元宝背靠微信，探索着AI与社交结合的玩法；DeepSeek则显得更为“专注”，以百万Token长上下文等技术亮点，坚定不移地深耕金融、政务等对可靠性与深度有极高要求的行业市场。通用赛道的玩家们，正在走出截然不同的道路。

垂类AI应用商业化观察

与通用助手的热闹相比，垂类AI应用市场则呈现出一种“冷静的分化”。整体态势可以概括为“两极分化、入口重构”。

一极是走向专业化的极致。例如，在AI视频生成领域，可灵、即梦等产品通过与剪映、抖音等成熟平台的深度整合，构建了极高的使用壁垒和流畅的工作流，让通用模型难以轻易替代。另一极是扎根于场景刚需，例如教育领域的AI应用，其价值在于对教学流程的深刻理解和深度融合。

对于所有垂类应用的参与者而言，一个核心问题浮出水面：你的“场景护城河”够深吗？如果产品功能足够专业、垂直，能够抵御通用AI助手的能力覆盖，那么独立生存甚至壮大是完全可能的。反之，如果只是提供一些轻量的、可被快速复制的工具性功能，那么融入某个大型生态体系，或许比独立发展更为明智。当前，正是入口价值被重新定义的关键时期。

Web端AI活跃度与行业动态

当我们把视线从移动端移向Web端，会发现竞争格局存在有趣的结构性差异。

豆包、DeepSeek、元宝在Web端同样稳居市场前列。值得注意的是，DeepSeek和元宝在Web端的排名相对其App端有所提升，而豆包则保持稳定。这暗示了不同产品在不同终端上的用户偏好差异。

这种分化根植于场景定位。DeepSeek聚焦于编程、科研、长文档处理等深度生产力任务，这类工作天然更适配PC端的大屏幕和键鼠操作，因此其在Web端的强势表现顺理成章。相反，千问等更侧重于移动端生活消费场景的应用，在Web端的排名则相对靠后。两端格局的差异，恰恰是用户“用脚投票”选择最适合工具的结果。

头部AI厂商API调用次数与用户结构

API市场是观察AI技术落地深度与开发者生态的另一个重要窗口。在日均调用规模上，智谱和阿里云百炼构成了领跑的第一梯队。

然而，如果看“日人均调用次数”这个反映用户粘性和使用深度的指标，格局则有所不同。阿里云百炼位居第一，这意味着其核心开发者用户使用最为频繁。进一步分析用户结构，阿里云百炼的高频调用用户占比高达26.2%，显著领先，Kimi、MiniMax、智谱也拥有相当比例的高频用户。

与之形成对比的是，部分厂商的用户群体以低频调用为主。这反映出，在API市场，仅仅吸引用户尝试是不够的，能否让开发者将其深度集成到工作流和核心业务中，形成持续、深度的调用，才是衡量生态健康度的关键。高频用户占比，或许比单纯的调用总量更能说明一家厂商的技术实用性和生态吸引力。

头部厂商API行业观察

如果说用户结构反映了市场的深度，那么定价策略则直接搅动着市场的格局。2026年4月，中国大模型API市场呈现出一幅矛盾的图景：一边是集体涨价，一边是断崖式降价。

今年3月至4月，阿里云、腾讯云、智谱等主流厂商相继上调了API价格，涨幅在2%到不等幅度。这被普遍解读为在算力成本高企的背景下，厂商追求更健康商业回报的信号。然而，就在4月底，DeepSeek以大幅降低API价格的策略强势入场，将市场竞争引向了另一个方向。

这种“价格剧烈分化、部分厂商量价齐升”的复杂态势，实际上宣告了大模型API市场进入了定价分层的新时代。价格不再仅仅是成本的反映，更是市场定位、技术自信和生态策略的综合体现。它意味着，粗放式的“反赌”阶段正在过去，基于技术深度、服务质量和商业理性的价值回报，开始成为竞争的主旋律。