2026北京亦庄AI产业大会洞察AI终端生态与用户需求

AI的发展并非单一爆款产品的故事，而是一个多终端协同进化的生态叙事。消费者的真实需求与潜在顾虑，正在共同塑造这一生态的未来形态。

AI与硬件结合的进程，正步入一个全新的阶段。当前，我们正处在从“功能融合”向“生态构建”跃迁的关键时期。一个值得关注的趋势是，AI在智能手机中的渗透率已从早期的15%提升至40%，但其角色仍多为“体验增值项”，而非驱动消费决策的“核心购买理由”。展望未来，一个由智能眼镜、智能手机、个人电脑协同实现的“感知、记忆、决策、行动”智能闭环，或许正是下一代AI硬件生态的雏形。

（演讲人：赵晓鹏，NIQ GfK创新事业部总经理）

AI时代：硬件进化与用户需求的双向驱动

当我们探讨AI硬件时，其本质是什么？用户真正关心的核心价值又在哪里？这并非技术的单向输出，而是一场硬件能力与用户场景的双向奔赴。

纵观其演进历程，大致可分为四个关键阶段：最初的探索期，随后的智能工具期（以数年前的AI语音助手爆发为标志），再到当前所处的深度融合期——AI已深度整合进手机、电脑等核心设备。然而，这并非终点。下一阶段将是生态主导期，各类智能设备将打破数据与应用孤岛，构建起统一、智能的协同网络，无缝融入用户的全场景生活。

那么，消费者的注意力聚焦在何处？市场数据显示，随身智能设备是绝对的热点。用户关注度排名前三的分别是AI手机、AI耳机和AI眼镜，其共同特征是极高的便携性与日常伴随性。与此同时，传统PC与平板电脑作为生产力与娱乐的基石，其AI化需求依然稳固且明确。

深入用户洞察，会发现一些鲜明的需求分化。例如，25岁以下的年轻用户对“AI提升生产力”表现出远超平均的关注度。这与其作为学生或职场新锐的身份高度相关，他们亟需智能工具来优化学习流程与工作效率。另一方面，从功能价值看，娱乐影音与生活便利类AI应用目前接受度最高；学习辅助与工作效率提升类需求虽暂居其后，但这恰恰是一片潜力巨大的蓝海市场。一旦有产品能精准解决这些场景中的深层痛点，其释放的市场动能将极为可观。

如何定义真正的AI硬件？三大核心评判维度

当前，宣称具备AI能力的设备琳琅满目。但关键在于，AI不应仅仅是一个营销噱头或孤立的功能点。真正的AI硬件，其核心在于深度融入设备的底层架构、交互逻辑与价值创造全流程。具体可从三个维度进行评判：

第一，系统级深度整合。 AI能力不止于应用层，更应深入操作系统底层，成为设备“思考”与“决策”的神经中枢。

第二，交互范式重构。 人机交互模式正在发生根本性变革。过去是人适应机器，移动互联网时代我们习惯了寻找并打开特定APP；未来将是机器主动适应人，用户只需表达意图，系统便能自主调度各项能力与服务来完成任务。

第三，持续创造个性化价值。 系统具备持续学习与演进的能力，随着使用时间的积累，它越用越懂用户，提供的服务也越精准、越具前瞻性，形成独特的个人数字资产。

单一设备难以承载所有期待：生态协同是终极答案

用户对AI的期待如此多元且深入，单一硬件能否全部满足？答案显然是否定的。未来的完整AI体验，必将由一套协同工作的设备生态来共同承载。

我们可以构建一个贴近用户生活的简易生态模型，其核心由三类终端构成：智能眼镜、AI手机和AI PC。在此模型中，眼镜充当全天候的感知与交互终端，手机负责轻量级数据处理与即时决策，若遇到复杂任务（如视频渲染、大型模型推理），则交由算力更强的PC进行深度处理。当端侧算力仍不足时，云端大模型能力将作为无缝补充。这清晰勾勒出一幅“多端协同、分布式智能”的端侧AI生态图景。

具体到每种硬件，其核心角色与进化路径也日益清晰：

手机：从应用容器到个人智能中枢

当前，手机在本质上仍是众多独立APP的集合容器。未来，AI将打破应用壁垒，实现跨应用、跨服务的智能调度与协同，为用户一站式完成订票、规划、内容创作等复杂任务。同时，手机将成为重要的个人“记忆”载体，持续学习用户习惯，让服务越用越贴心。关于“AI第一入口”的争夺战已经打响，无论是终端厂商还是AI大模型公司，都在积极布局这一核心阵地。

PC：个人主权AI的算力基石与隐私堡垒

PC将演进为生态内的核心算力中心，承担手机难以处理的高强度、高隐私要求的计算任务。它堪称“个人主权AI”的最小完整单元——设备归属个人，核心数据与隐私留存于本地，同时又能根据需要灵活、安全地调用云端增强能力，在数据安全与强大性能之间取得最佳平衡。

眼镜：做减法的全天候感知与交互界面

AI眼镜是一个快速兴起的新赛道，目前主要有有屏（显示信息）与无屏（纯语音交互）两种形态，其中无屏产品因更轻便而占比更高。这揭示出一个核心趋势：AI眼镜的成功关键在于“做减法”。它必须极致轻便、无感，才能实现真正的全天候佩戴。其独特价值在于双重角色：一是提供比手机更便捷、更即时的第一交互界面；二是进行持续、无感的上下文环境信息采集。这种“解放双手”的即时交互能力，正是其不可替代的价值所在。

结语：生态化竞争，决胜智能终端制高点

综上所述，未来的完整AI体验，必然通过多类硬件的组合拳来协同交付。智能眼镜负责持续环境感知与轻交互，手机作为随身智能中枢进行轻量处理与决策，PC则提供深度的算力支持，三者数据互通、能力互补，无缝响应用户复杂需求。甚至在重度办公场景下，眼镜亦可直接与身旁的PC协同，实现虚实融合的交互体验。

当然，未来的产品矩阵绝不会仅限于此三者。但这揭示了一个明确的行业趋势：在AI赛道上，试图依靠单一“超级单品”通吃所有场景的时代已经过去。真正的竞争，在于能否构建一个完整、协同、体验无缝的智能终端生态。谁能通过生态协同的力量，高效解决用户最真实、最复杂的场景痛点，谁才能真正占据下一代智能终端的战略制高点。