罗技侮辱式广告再翻车网友吐槽抵制李楠释疑

5月28日消息，近日，罗技因宣传物料再度引发争议，被网友推上社交媒体热搜榜。值得注意的是，距离上次广告翻车事件仅过去一个月，如此密集的节奏令人始料未及。

事件的起因是一条短视频广告。当时罗技为推广新款鼠标，在文案中采用了“将消费者比作宠物”的表述，暗示降价后用户会蜂拥而至。这一举动迅速点燃舆论——中国用户感到被冒犯，评论区瞬间被大量不满留言刷屏。

随后罗技迅速作出反应，发布道歉声明，承认相关措辞“严重伤害了消费者的感情”，承诺承担全部管理责任，并透露涉事团队已受到严肃处理。从表面看，态度诚恳，事件暂时得以平息。

然而问题在于——一个月过后，有网友发现罗技多个社交账号已全面恢复常态化运营。品牌方似乎通过“快速回归日常”的方式，悄然消化了这场风波。更让人担忧的是，有细心网友发现：罗技在短视频平台上的那条道歉声明，已被悄悄删除。

对此，魅族前高管李楠提供了一个不同视角。他直言：“虽然是竞争对手，但我仍认为，说罗技那则宣传有问题其实有些牵强。”——尽管这番话在当前舆论环境下略显刺耳，但他揭示了一个值得深思的问题：品牌宣传意图与用户真实解读之间，往往存在一条微妙的界限。

品牌方的处理方式同样耐人寻味。一边公开道歉，一边悄然删帖；一边宣称“严肃处理”，一边全面恢复运营。这种“冷处理”手段，消费者看在眼里，心中自有判断。

不过，抛开舆论争议，从商业数据来看，罗技的基本盘依旧稳固。财报显示，罗技2026财年总营收达48.4亿美元，同比增长6%。值得关注的是，中国市场增速显著高于全球平均水平，目前已成为罗技全球第二大市场，贡献约10%的全球销售额。

换句话说，中国市场对罗技而言分量日益加重。但越是重要的市场，品牌对消费者情绪的管理就越不能掉以轻心。毕竟，一条广告可以轻易挑起争议，而要重新赢回信任，远比想象中需要更多时间和耐心。