闲鱼被指读取手机文物照片售卖陕历博珍宝标价6000元平台回应

“闲鱼难道出bug了？竟然悄悄把我手机里的文物照片自动上架了！”——5月30日，江苏网友顾女士的一条吐槽帖迅速在社交平台引发热议。她打开闲鱼APP的待售主页，赫然发现自己名下竟挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝：唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶，标价6000元。更令人细思极恐的是，这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布，而账号主人顾女士对此一无所知。

国宝与宠物狗均被系统自动叫卖

“你敢6000卖博物馆的镇馆之宝，6个亿也卖不了。”顾女士最初是因为收到一条用户私信提醒，才惊觉自己居然‘挂’出了文物。她的第一反应是闲鱼私自读取了手机相册，把照片‘偷’去上架。可平台客服的解释却指向另一方向：这张照片可能曾被上传至‘闲鱼空间’，从而触发了商品上架功能。

顾女士表示，自己手机里的文物照片被闲鱼自动挂出来售卖。 受访者供图

对于这个解释，顾女士并不认可。她不记得自己往‘闲鱼空间’发过这张文物图。退一步讲，即使真的误传过，在没有任何二次确认提示的情况下，平台也不能默认将照片包装成商品、擅自标价，还让AI自动生成了‘整体包浆自然’‘适合收藏或陈设摆件’这类描述。“发到空间就能不经同意自动上架？如果真卖出去了，难道要让平台去陕历博发货吗？”这一连串质疑可谓句句在理。

类似遭遇并非个例。帖子评论区里，不少用户分享了同样的经历。有人在空间晒出自家宠物狗的照片，结果系统估价750元直接挂出去售卖，半夜都接到买家询价。“狗我买成3000元不说，关键是不可能卖自家的毛孩子啊！”还有用户发现，为了完成获取闲鱼币的任务，随手上传进‘闲鱼空间’的照片被自动包装成商品，甚至被人拍下，最终只能选择退款关闭交易。

这种未经同意的‘代客上架’行为，引发了对隐私泄露的广泛担忧。有网友点出了潜在风险：若大量文物照片被系统自动上架，不仅容易造成误会、增加警方的鉴别工作量，甚至可能为真正的文物贩子提供掩护——以‘后台自动上传’作为逃避打击的借口。

记者实测：系统没有二次确认弹窗

为了验证这个功能的具体触发机制，记者进行了一次实测。将此前拍摄的内蒙古博物院两件馆藏珍品——战国鹰顶金冠饰与辽代玻璃高足杯的照片，上传至‘闲鱼空间’。上传过程中，软件页面底部出现一行提示‘选择照片，看看宝贝值多少’，并默认勾选了一行小字‘宝贝公开可见，感兴趣的人可找你聊’。点击确定后，系统随即进入一套自动流程：‘分析照片中的宝贝——核对成色与基本信息——分析磨损程度’。紧接着，提示‘闲鱼空间的宝贝价格已经计算好了’，两件文物便悄然出现在待售栏中。

在AI的包装下，内蒙古博物院的镇馆之宝——战国鹰顶金冠饰，被估价1200元，配上了‘三国冰河时代，纹饰清晰’的文案；辽代玻璃杯则被标价80元，变成了‘带气泡纹和描金口沿的桌面装饰摆设’。

记者实测将两件文物照片上传‘闲鱼空间’后被估价挂售。 截图

值得注意的是，从识别图片到正式挂卖的整个流程中，平台没有弹出任何明确的‘即将上架售卖’等二次确认弹窗，也没有任何功能验证这件物品是否真实存在于卖家手中。仅需一键操作，文物照片便已挂上交易页面。

对于闲鱼客服给出的‘照片曾上传闲鱼空间导致被上架’的说法，顾女士表示不认可。 受访者供图

平台承认交互设计存在缺陷

针对外界质疑，5月31日，闲鱼平台客服人员作出回应。据称，‘闲鱼空间’是APP新上线的功能，初衷是为了方便用户出售更多闲置物品，突破普通账号每天手动发布50条商品的数量上限。“不少用户觉得50条发布数量不够用，就会借‘闲鱼空间’继续上架。我们是出于好意，想拓宽用户的发布渠道。”

客服人员进一步解释，只要用户在该空间上传照片，系统便会基于画面主体进行实物识别。哪怕照片背景是博物馆，只要AI识别出‘杯子’等具象物体，就会综合市场行情自动生成价格并直接上架。同时，平台承认在此过程中，确实未就‘照片将被直接上架为商品’向用户作出明确提示，这也导致部分用户在不知情或无意出售的情况下‘误上架’，对此向用户致歉。客服表示，平台将就此次交互设计上的不足进行记录，后续技术部门会根据反馈逐步优化改进。

上游新闻记者 周荞