千问全面开放第三方Agent与Skill 支持肯德基瑞幸到店自取
6月3日,千问App正式宣布向第三方Agent和Skill全面开放。这一举措意味着什么?简单来说,今后企业不仅可以通过Skill接入各类服务,还能在千问平台上运营自有品牌的Agent,将品牌形象与能力完整迁移至这一生态。目前首批合作企业已就位——瑞幸、肯德基、东方航空等品牌陆续上线了Skill服务。用户只需对千问说一句“帮我在最近的肯德基门店,点一份60元以内的两人套餐,到店自取”,千问就能精准理解需求,直接推荐最合适的门店。这种体验,已经远超越传统语音助手的范畴。
展望未来,随着Agent形态的升级,服务将变得更加主动。例如,东航Agent能够记住你的出行计划和旅行偏好,在你需要时智能推荐行程方案,一站式完成出行服务;瑞幸咖啡的Agent甚至可以主动提醒你:“中午排队时间长,建议提前半小时点单。” 这种从“你问它答”到“它主动为你着想”的转变,正是AI助手的核心价值所在。
与此同时,千问也在将自己打造为一个超级Agent——用户只需用自然语言表达需求,便能完成各类任务和服务。目前东方航空、肯德基、瑞幸咖啡等企业均已上线Skill,此外还有多家企业正在同步进行Agent接入测试,预计近期将正式上线Agent和Skill接入平台。
“过去半年,千问APP已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent,每天服务类对话达上亿次,在需求理解、服务匹配和主动规划方面积累了丰富经验。”千问产品相关负责人表示,“我们希望把这些能力开放出来,与各行各业共建AI时代的Agent服务生态,为用户提供一个万能的AI助手。”
数据也印证了这一趋势——仅今年春节,就有超过1.3亿用户在千问APP上体验了“Agent办事”能力。这个数字背后,是用户对“一句话搞定一切”需求的真实爆发。
来源:https://www.163.com/dy/article/KUH3DV8Q053469M5.html
展望未来,随着Agent形态的升级,服务将变得更加主动。例如,东航Agent能够记住你的出行计划和旅行偏好,在你需要时智能推荐行程方案,一站式完成出行服务;瑞幸咖啡的Agent甚至可以主动提醒你:“中午排队时间长,建议提前半小时点单。” 这种从“你问它答”到“它主动为你着想”的转变,正是AI助手的核心价值所在。
与此同时,千问也在将自己打造为一个超级Agent——用户只需用自然语言表达需求,便能完成各类任务和服务。目前东方航空、肯德基、瑞幸咖啡等企业均已上线Skill,此外还有多家企业正在同步进行Agent接入测试,预计近期将正式上线Agent和Skill接入平台。
“过去半年,千问APP已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent,每天服务类对话达上亿次,在需求理解、服务匹配和主动规划方面积累了丰富经验。”千问产品相关负责人表示,“我们希望把这些能力开放出来,与各行各业共建AI时代的Agent服务生态,为用户提供一个万能的AI助手。”
数据也印证了这一趋势——仅今年春节,就有超过1.3亿用户在千问APP上体验了“Agent办事”能力。这个数字背后,是用户对“一句话搞定一切”需求的真实爆发。
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