苹果AirPods保修查询及序列号查询保修信息指南

说到查询AirPods保修状态这件事，很多用户常常卡在第一步——不知道如何快速找到序列号。别担心，实际操作远比想象中简单，关键在于掌握正确的查找途径。以下整理了几种可靠的序列号查询方法，本文以iPhone 15 Pro、iOS 18系统环境为例进行说明。

一、通过iPhone设置查找序列号

如果您的AirPods已经与iPhone完成配对，那么查找序列号非常方便。直接在蓝牙设置中即可查看硬件信息，免去翻找包装盒的麻烦。

1、打开iPhone的“设置”，进入“蓝牙”选项。

2、在已配对设备列表中找到您的AirPods，点击名称右侧的“i”图标。

3、进入设备详情页面后，向下滑动，序列号就会显示在列表中。请记录下这串数字，后续查询保修状态时必不可少。

二、检查充电盒或耳机本体上的序列号

如果身边暂时没有手机或电脑，也不用着急。AirPods本身带有物理标识，直接查看实物即可找到序列号。

1、打开充电盒的上盖，盒盖内侧的标签上印有序列号，位置非常显眼。

2、对于AirPods Pro或AirPods Max，序列号同样位于充电盒内部。需要注意的是，AirPods Max的序列号藏在左侧耳垫下方，需卸下耳垫才能看到。

3、建议核对一下该序列号是否与包装盒、电子设备上显示的一致。这一步能帮助您验证设备真伪，是避免买到仿冒品的关键操作。

三、通过苹果官网查询保修信息

拿到序列号后，前往苹果官网即可快速查询。官方页面会直接显示设备剩余保修期限以及是否有资格享受免费服务。

1、访问苹果官网，进入“技术支持”板块，找到“查看服务和支持期限”功能入口。

2、输入您刚才记录的完整序列号，并完成验证码验证。

3、提交后，系统会显示购买日期、电话技术支持截止日期，以及最关键的维修和保障服务到期日。所有信息一目了然，清晰可靠。