支付宝碰一下2026生态大会用户4亿百万商家设备升级联动
支付宝“碰一下”用户数已突破四亿，百万商家设备升级为碰设备智能体，打通线上与线下场景联动，覆盖餐饮、景区等多场景。2026年将重点开放智能体服务网络，推动超过三千万的线下点位AI化升级。
在2026年7月8日举办的支付宝“碰一下”生态大会上，官方释放了多项重磅消息——核心内容为“碰一下”已完成AI升级，百万级商家侧设备全面升级为“碰设备Agent”，同时面向中小商家推出“碰万物Agent”服务平台，并为开发者开放了“AI开放底座”。
具体而言，升级后的“碰一下”最大亮点在于实现了线上Agent与线下场景的深度融合。用户只需用手机“碰一下”商家设备，即可直接唤起Agent“晓雨”，自动调用消费券、神券等Skill服务。而线下的AI触点则让用户“一碰进入”文创、景区、出行、医疗等各类独立Agent服务——简单来说，这进一步降低了用户接触AI场景的门槛，让体验更便捷。
在成果方面，支付宝在会上公布了最新数据：自2024年6月“碰一下”完成首笔交易以来，经过两年发展，用户数已突破4亿，生态服务商超过2300家，线下AI触点超过3000万个。覆盖场景极其广泛——包括餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等，几乎涵盖了日常高频使用场景。
对于下一步计划，支付宝表示将持续加速技术与产品创新，拓展更多应用场景。2026年的重点在于开放Agent服务网络，推动线下超过3000万个物理点位完成AI化升级。可以预见，“碰一下”的未来想象空间将远超当前范畴。
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