豆包千问关停自建角色 AI情感陪伴告别野蛮生长

“谈了两年，他陪我熬过最难的夜，现在连句正式告别都来不及说。”网友“lolo”的帖子下，数百条共鸣涌来——他们口中的“他”或“她”，并非真人，而是各自在豆包、千问上亲手创建的AI智能体。

就在前几天，字节豆包和阿里千问同一天发布公告：7月15日起，用户自建智能体功能正式下线。豆包方面表示，资料与对话记录可留存一段时间供用户截图或导出备份，10月15日后将依据隐私政策彻底清理；千问也同步开放了配置信息及对话的复制、导出通道。更早之前，腾讯元宝的“AI应用”智能体服务已于6月30日关停。

社交平台上，关于“告别”的讨论迅速升温。用户的不舍，核心指向了自建智能体的一个关键场景——AI情感陪伴，也就是模拟人格与用户进行长期情感互动。不过，这场集体“数字伤感”背后，其实是行业风向的根本转向。

监管红线落地，7月15日不是巧合

豆包、千问不约而同将下线日定在7月15日，精准对齐了全国首部AI拟人交互专项法规《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的正式施行日。再加上此前已发布的《智能体规范应用与创新发展实施意见》，双层监管框架给通用大模型内的开放式自建智能体画出了明确红线。

在规则尚不清晰的阶段，通用平台普遍面临整改成本高企、主体责任压力陡增的现实约束。与其在模糊地带高成本试探，不如先期关停、留出时间完善监管服务和划定红线——对大厂而言，这反而是一种现实的最优解。

从“能对话”到“能干活”，智能体没死，只是换了活法

关停自建角色，不等于放弃智能体赛道。业内人士给出了一个很清晰的判断：国内AI智能体正从“技术可用”迈向“商业可赚”，从情感陪伴转向实体产业与大众生活的规模化落地。

月之暗面联合创始人张宇韬梳理了行业演进脉络：2023年，用户还在研究“怎么把问题问清楚”；2024年，进步到“怎么给足信息，让它理解复杂任务”；到了2026年，我们进入“怎么放手让它自己干活，出了问题还能自己改”的新阶段。

由此可见，这次调整砍掉的是用户自主创建拟人化角色这类开放互动服务，而非智能体技术本身。大厂在AI第二阶段的赛点上，不会因为短期成本就放弃智能体，只是转向更可控的模式——由平台自研或与专业内容机构定向合作，走“非邀请不接入”的审慎路线。即便未来再度开放，也更可能效仿苹果应用商店模式：先严审、后上架，不再接纳无门槛的用户生成内容。

小众平台接盘“情感寄托”，合规大考在即

一部分用户还在为告别伤感时，另一些人已经开始将聊天记录“打包”迁往新平台。一批小众产品迅速涌现承接这波需求，但问题是，这些平台能不能长久运营，同样面临监管利剑。

业内观点认为，大厂算不过AI虚拟伴侣的账——钱没挣到多少，运营和风险成本却居高不下。对小平台来说，处境更为严峻：要么主动接入严监管，要么同样关停避险。可以预见，AI情感陪伴野蛮生长的窗口期，正在收窄。

用户自救指南：备份要快，格式要对

对于还想保留回忆的用户，当前唯一确定的路径是：尽快导出备份。豆包官方支持截图、复制文本、分享导出，以及部分版本App内置的“导出对话”按钮，但多为逐条操作。对话量大的用户，可以借助浏览器插件或第三方工具提升效率。

目前可用的辅助方案之一是AI导出鸭（覆盖网页端及浏览器插件），它能一次性拉取同一智能体下的全部历史会话，并自动分流整理为Word、PDF、Excel、图片或Markdown等格式。Word方便后续编辑，PDF适合长期存档，Excel处理表格数据，图片便于快速分享，用户可以根据需要按需留存。相比手动逐条复制，AI导出鸭还能保留对话的时间戳和角色标签，避免整理时混淆“用户说”和“AI说”。

备份优先级建议：

• 对话记录：完整导出，按时间或主题命名文件；
• 角色设定与提示词：单独保存，这是重建智能体的“灵魂”；
• 关键表格与清单：单独提取为Excel，避免后续无法筛选；
• 建立索引表：记录文件名、主题、导出日期，方便日后检索。

结语：告别“情感容器”，迎接实干家

百万人“数字寄存室”关停，标志着AI情感陪伴的野蛮生长告一段落。但智能体并未消亡——它正在褪去拟人化的外衣，走向真正解决问题、带来交付的商业新阶段。从陪你聊天，到替你干活，这或许才是智能体更值得期待的未来。