WGCOM数位板不能连接及无压感问题

一、iMac无法连接wgcom品牌的数位板，连接后没有任何反应。

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二、wgcom能够正常连接并能准确显示数位板在屏幕中的位置以及移动光标，但在Photoshop中没有压感效果。

解决方法：

一、当设备连接数位板后没有反应时，首先应该到品牌正式下载驱动程序，正式驱动下载地址为：https://www.php.cn/link/eb40887da3e98ba4f3708f84521ae52f。

注意：苹果系统10.15及以上版本可能不支持连接，请仔细核对正式提供的【驱动版本】与【对应系统】信息。

二、

1、打开应用程序【WGCOM桌面中心】，左侧列表会显示“我的设备”，其中已连接的数位板会出现在这里。点击数位板信息，在【设置】中选择【笔设置】，会出现一个弹窗，该弹窗内的【应用程序】中需要包含压感设计软件，如果没有，请手动添加。（如下图）

2、点击左上角苹果图标，选择【系统偏好设置】，在系统偏好设置界面中选择【安全性与隐私】，先解锁并输入账户密码，然后在左侧列表中选择【辅助功能】，将设计软件和数位板勾选上。（如下图）

3、打开Photoshop软件，选择【窗口】菜单下的【画笔设置】选项（如下图）

4、弹出画笔设置窗口，需要勾选【形状动态】【传递】【平滑】，选择【形状动态】并双击，显示出有【控制】选项，下拉选择【钢笔压力】，此时注意查看【控制】前是否有感叹号，如果没有感叹号，则可以测试数位板的压感绘画功能是否正常。（如下图）

5、如果出现感叹号，可能是驱动问题，需要进入【启动台】，打开【wgcom桌面中心】，选择【备份设置】，在本地备份中找到【重置设置】，重置完成后断开数位板连接，重新开机后再外接数位板。请注意，关于【重置设置】，需与客户确认是否会恢复初始状态，是否需要备份个性化设置。（如下图）

附注：

如果上述步骤无效，可以拨打Wacom手绘板免费客服热线：400-810-5460

驱动下载最新链接：https://www.php.cn/link/1ffef630011b95d233d7dd7c7b078568