1、更改密码
2、使用新账号与原账号进行绑定
目前人脸识别仍然存在故障，可以选择短信下方的辅助解冻方式。看起来是QQ后台出现了问题，很多申诉和解冻的方法都无效。
如果你不幸也遇到了QQ被冻结的情况，可以先尝试修改QQ密码再尝试登录。如果这种方法不奏效，还可以联系人工客服反馈情况，通常客服会提供相应的解决方案。
也有网友分享了一些解决办法。比如，在电脑端进入QQ安全中心的解封页面，多次输入账号后，可能会显示“您输入的账号不存在”→“您输入的账号未被冻结”，之后就可以在手机上正常登录QQ了！如果仍无法解决，可以在电脑上多尝试几次。
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