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岚图汽车全系三电终身质保上线 打造用户服务新标杆

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AI热点日报时间:2025-07-18
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近日,岚图汽车正式宣布,自即日起旗下全系车型将升级为“终身免费三电质保”服务。凡在2025年8月31日前完成新车开票的非营运车辆首任车主,均可享受此项权益。这既是对用户需求的快速响

近日,岚图汽车正式宣布,自即日起旗下全系车型将升级为“终身免费三电质保”服务。凡在2025年8月31日前完成新车开票的非营运车辆首任车主,均可享受此项权益。这既是对用户需求的快速响应,也向外界具象化地诠释了岚图品牌“听劝”哲学的内涵——即真诚聆听、快速响应、彻底执行。

岚图汽车全系三电终身质保上线 打造用户服务新标杆

岚图的“听劝”不是口号,而是一套高效的用户响应机制。当用户对岚图FREE+的产能与品控提出疑虑时,岚图选择将总装车间搬进直播间,由CEO卢放亲自回应用户关切。而当用户对三电系统长期质保的呼声高涨时,岚图从直播中承诺“正在评估”到正式宣布政策落地,仅用了数小时,展现了远超传统车企的决策效率。

岚图汽车全系三电终身质保上线 打造用户服务新标杆

更深层次来看,岚图将用户声音真正融入产品基因。以岚图FREE+为例,其开发逻辑始于用户真实需求。面对用户对智能驾驶的更高期待,该车搭载了华为最新ADS 4.0系统及192线激光雷达;针对电池安全焦虑,采用宁德时代电池并构建16层物理防护与云端监控体系;为满足驾乘品质追求,配备EDC可变魔毯底盘,提升操控与舒适性。

岚图汽车全系三电终身质保上线 打造用户服务新标杆

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从岚图梦想家在高端MPV市场的持续热销,到岚图FREE+上市即登顶30万元内华系混动车型销冠,岚图的“听劝”已从理念转化为系统化能力。这套以用户为中心的运营逻辑,不仅赢得了市场认可,也正推动岚图在中国高端新能源领域稳步前行。

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