鸿蒙智行新增23家星夜服务中心，全国31省服务网络再升级

8 月 8 日消息，鸿蒙智行官方今日宣布第二批星夜服务用户中心上线，新开放 23 家用户中心，覆盖 31 个省份。

整理鸿蒙智行第二批星夜服务用户中心如下：

服务时间

• 鸿蒙智行 / AITO 授权用户中心售后业务延迟营业至夜晚，具体营业时间请咨询当地用户中心工作人员

服务内容

• 基础维保服务

• 预约保养免费送车上门

• 事故车 24 小时接车服务

• 特别提示：

• 1、基本的维保服务包括车辆保养、补胎服务、简单钣喷维修等，如涉及复杂维修场景以用户中心预约确认或现场接待说明为准。

• 2、针对预约保养用户，如当晚未完工，提供次日同城 20 公里内免费上门送车服务。

预约方式

• 鸿蒙智行 / AITO App → 服务 → 预约服务

• 专属服务管家预约

• 致电当地用户中心预约（用户中心联系方式查看路径：鸿蒙智行 / AITO App → 服务 → 服务门店 → 筛选城市及用户中心）

• 客服热线预约：智界、享界用户关怀热线（400-008-2888）；问界用户关怀热线（400-008-9999）；尊界用户关怀热线（400-891-6888）

• * 如需参加星夜服务活动，需要在官方渠道进行预约；若直接前往用户中心，可能无法在当天完成相应的服务项目。

星夜服务开放名单

据此前报道，鸿蒙智行 / AITO 用户中心常被车主戏称为“鸿蒙大酒店”或“问界大酒店”。华为常务董事、终端 BG 董事长余承东在今年 7 月 17 日晚就分享了自己在内蒙支持星夜服务的用户中心的体验。包括免费夏季车辆检测、用餐体验（微博配图展示有四菜一汤 + 水果，以及周菜单）等。

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