京东CEO许冉：拒绝恶性补贴，外卖业务布局无关竞争

8月12日，《中国企业家》杂志刊登了与京东CEO许冉的独家访谈，对话聚焦于近期备受瞩目的"外卖大战"。

在这场竞争中，美团与淘宝闪购接连刷新业务新高，而京东自6月1日宣布日单量突破2500万单后就未再更新数据。许冉直言："单纯的数据比拼毫无意义，声量只是泡沫。"她首次系统阐述了京东对外卖市场竞争的立场。

剑指行业乱象

许冉指出，7月起外卖市场出现了明显的泡沫现象。在她看来，部分平台推行的"价格战"不仅缺乏商业模式的创新价值，反而扰乱了行业生态。"这类恶性补贴伤害商家利益，扭曲市场价格体系，最终只会造成多输局面。京东决不会参与。"她强调，此类行为甚至涉嫌违反最新修订的《反不正当竞争法》。

京东保持既定补贴策略不变，拒绝跟风"冲单"。许冉表示："历史上低质量的价格战从未给行业带来持续发展。我们将资源聚焦在用户真实需求的品类上。"

战略定位清晰

谈及业务布局，许冉表明外卖业务是京东零售的重要支点。"这不是短期竞争，而是长期战略。从第一天起，我们就清楚为什么要参与这个行业。"她特别否认了"反制美团"的说法："京东入局是为了解决行业痛点，绝非针对特定竞争对手。"

目前京东正加速完善外卖系统架构，提升订单承载力与用户体验。"商家工具日益丰富，预计三季度将上线跨业务协同的产品矩阵。"许冉透露。

值得一提的是，京东外卖上线仅四个月，已有近200个餐饮品牌实现百万级订单突破。8月初发布的《共建健康外卖生态》倡议书，再次彰显了京东的发展理念。

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