阿里小号服务优化中:用户可继续使用,运营商协调方案推进

8月13日最新消息,阿里通信近日对"阿里小号"业务调整计划作出重要变更。上个月该公司曾公告称,因运营商政策要求,将停止面向个人用户提供号码保护服务,原计划于2025年7月29日起停止续费,并在10月31日正式下架App。
然而事情出现转机。阿里通信今晚发布最新公告表示,经过重新评估,决定在优化方案确定前暂缓执行原定的业务调整计划。这意味着在过渡期间,现有用户除无法续费外,仍可继续正常使用"阿里小号"服务。
尊敬的用户:
自2025年7月29日我司发布"阿里小号"业务调整公告以来,我们高度重视用户反馈,持续与运营商及相关方保持沟通,致力于优化停服后的解决方案。
为保障用户权益,经慎重考虑,决定在优化方案正式公布前暂缓执行原计划。过渡期间,用户除续费外可继续正常使用服务。后续进展将通过官方渠道及时公布。如有疑问,欢迎拨打客服热线10029咨询。
感谢您的理解与支持。
从公告内容来看,阿里通信正在积极与运营商协商,寻求更完善的解决方案。此次暂缓停服的决定,显示出企业对用户诉求的重视。建议用户持续关注后续官方公告,以获取最新服务动态。
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