奇瑞小蚂蚁车主三年维权路：刹车频故障，安全谁来保障？

2025年9月10日，一位奇瑞小蚂蚁新能源汽车车主公开讲述了自己三年来遭遇的车辆故障问题，引发关注。他反映，所购车辆在三年内多次出现刹车失灵等严重安全隐患，维修过程漫长且未有效解决根本问题，维权之路困难重重。

该车主表示，他于2024年2月购入这辆奇瑞小蚂蚁电动车，但在使用过程中频繁遭遇故障。三年来共出现六次问题，其中三次为行驶中刹车失灵，令他多次陷入危险境地。尽管多次送修并更换相关零部件，问题始终未能彻底解决。

自购车以来，车辆状况便不稳定。2024年7月和2024年7月，两次出现电池故障；2024年7月首次发生刹车系统问题并更换零件。但从2025年起，刹车失灵问题频率显著增加，令他倍感担忧。

为排查刹车故障，他曾多次将车辆送往4S店检修，甚至自费更换刹车总泵与刹车油，但始终未能查明具体原因。今年4月22日首次发生刹车失灵后，他误以为是刹车片磨损，将车送修。售后检查后仅以“刹车管路进气”为由进行了排气处理，随即让他提车。

同年5月9日，刹车问题再度出现。维修人员判断为刹车总泵故障，他再次自费更换总泵和刹车油，但问题依旧存在。6月20日，第三次刹车失灵发生，险些造成严重后果。随后车辆送修，至今已在4S店停放超过两个月，但仍未查清故障原因。

在此期间，4S店方面却多次催促车主提车，并称车辆系统数据显示“运行正常”。面对“车辆是否安全”、“你们是否敢试驾”等问题，4S店工作人员始终无人愿试驾，但依然要求车主将车取回。

就此事，属地市场监管部门已介入协调。经多次调解，车主与4S店于2025年9月4日达成书面协议。商家同意对车辆刹车系统进行免费检修与更换，并给予5680元补偿。目前双方已达成和解。

免责声明

游乐网为非赢利性网站，所展示的游戏/软件/文章内容均来自于互联网或第三方用户上传分享，版权归原作者所有，本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容，请联系youleyoucom@outlook.com。

最新文章