外卖大战还没打完 高德又在线下到店掀桌子了

该说不说，这两天除了苹果发布会，科技圈里讨论最多的就是“阿里保密项目”。

前几天网上说，阿里园区里有栋楼保密级别特别高，封楼研发，不知道在憋什么大招呢。

有人猜，阿里这是要自研高端芯片；还有人一看日历就悟了，言之凿凿的说这跟苹果前后脚，肯定是要代理苹果AI的中国业务。

今天一大早，哥们受邀走进发布会现场，才知道：

高德居然整了一个点评榜单出来？

在现场看得出来，阿里对这事是真挺重视。

园区大门口有各种海报和灯箱了，明白儿的告诉你，这次发布的主角就是这个高德扫街榜。

有一说一，让导航软件去做点评，怎么听着有点像让邮递员去当美食家呢，这感觉就像前脚还帮你念路书，预警红绿灯的郭德纲，后脚跟你讲咱老北京就好这一口，那叫一个地道。

但到了现场，很快啊，所有人都意识到这不对劲了。

阿里这波压根儿就不是在跨界，而是真的要来掀桌子。。。

直接说重点：高德这次这个榜单，叫基于用户行为和信任的真实榜单。

简单来说，如果一家店真的好吃，那肯定有很多人来，甚至是专门跑来吃这家，成了回头客。

老百姓都是用脚投票的，你要是发现一家店有很多人反复来吃，那别猜了，这就包准是家好店。你要吃一次再不来了，那他就不配上榜。

比方说我们杭州，扫街榜里边烟火小店这一块儿，榜一就是备受编辑部认可的包子店。同事们之前去西湖夜骑的时候，大半夜的就在这吃了一顿，味儿是真足。

那么问题来了，这不就一个榜单，那搞这么保密，排场这么大，阿里它图啥？

要我觉着，这属于是阿里在外卖大战之外，又新开了一局，而且是要跟友商掀桌子了看来。因为到店这个领域，本来就是人家核心利润率最高的业务，这波是要烧人家粮仓啊。。。

但要看懂这盘棋，咱首先得知道，阿里为什么选择在榜单上另起炉灶？因为传统的点评榜已经有点给玩坏了。。。

就比如有些店看着评分4.9，但不少都是刷数据的。你就算去了这种高分店，也不一定好吃。上次我们去北京看机器人大会，顺道就去了个高分的古法牛肉面店家，结果难吃的跟4一样。

这还不是咱个人体会，光今年二季度，消费者在吃喝玩乐业务上的投诉就上涨了27%，接近一百万例了。

所以这是个行业痛点，用户对榜单的信任度在降低，所以谁能重建信任，谁就能拿下整个市场。

阿里是看到了这个机会，然后结合高德本身的优势，就能靠用户行为来搞出一个逻辑上完全不同的榜单。

比如这地方日均导航来多少人，回头客多少，跑了多远过来吃的，哪些地方的人来，吃完以后评价咋样，等等这些超级细节的方面，还结合芝麻信用分，搞了一个复杂的算法，靠AI来分析评分。

这种榜单你要想雇人刷数据，那成本可太高了，跑一趟油钱都比饭钱贵。难度够高、门槛够高，才能反映真正食客的选择。

所以，某种意义上说，这跟目前市面上的点评榜单，完全不在同一个维度上。

而另一方面，高德发力到店，是在外卖战场的大捷之外，新开的一局，而且是直击行业内最赚钱的核心利润率业务。

本身在外卖战场上，淘宝闪购的这波大捷，已经在财报里写的明明白白了。

仅仅是二季度财报的数据，就能证明人家这模式是OK的，月活用户干到3个亿，比4月前翻了两番；日均订单峰值冲到1.2亿单，连骑手都比之前多了3倍，甚至还反哺了淘宝主站，直接拉动了8月DAU增长了20%，属实是开门红。

本来所有对手都以为，巨头们的决战是在到家。道上的玩家们也在积极跟牌，各种品质外卖都紧急上线。

但事实上，阿里却通过高德，绕到后方，在到店这个更加核心的现金大户业务上，开火了。

至于为什么到店如此重要，主要还是因为它关系到“钱袋子”。

以目前本地生活赛道的头部玩家为例：根据其公开财报，2024年其餐饮外卖的利润率仅为6.4%，而到店、酒旅的经营利润率则高达43.3%。虽然2024年以后，该平台不再单列相关业务的利润率，但有不少分析师认为，保守估计2024年其核心本地商业的经营利润里，一半来自到店。

所以有些媒体才会说这是声东击西，是奇谋。

不过我觉得，这应该是借着闪购的势头，乘胜追击。甚至可以通过这些点评和榜单、团购业务，让高德跟淘宝闪购形成一个完美闭环。

而在更深的层面上，这也把高德从过去一个巨大的“流量孤岛”，给彻底激活了。

要知道，高德实际拥有用户和地理位置信息是非常离谱的，十亿以上的用户，超过1.7亿的日活，这本身就是个国民级的高频应用。光是生活服务上的相关搜索，高德上每天就有1.2亿次。

所以这下你就能理解，为啥阿里这么看重这个项目了，又是封楼又是保密的，这是真有操作：阿里其实是在构建一个覆盖到家与到店的，全场景的本地生活生态。

而在这个生态里，各个场景互相协同作用引发的“飞轮效应”，会逐渐形成属于阿里线上超级入口和线下两大超级入口，分别从购物和生活两个场景去服务10亿级的用户们。

其实除了商业上的考虑，要站在咱个人的角度，高德这个榜单也很有想象力。

因为地图+美食的模式，接下来还有可能会带来一场生活方式的改变。

你想想之前大家寻找美食的动作基本是固定的：打开App，搜索范围内的店，再看看评分/评论 ，距离远近，重复几遍，最后才能定下来。就算定下来了，又得看具体在哪，然后才能导航过去。

但当这些美食点评跟导航结合在一起，那以后有可能这个决策链条都可以给改掉了，变成出行即决策。比方你在高德上规划了一条路线，高德以后就可能会基于你的真实路线和偏好，推荐沿途的优质商家。甚至专门给你规划个美食路线，出去玩真需要这个。

也就是说把点评的场景，无缝融入到出行这个更高频的场景里，而这对市场上现有的玩家来说，几乎是釜底抽薪。

这两天股市的变化也能说明一切，阿里股价达到了4年来的新高，而牌桌上的其他人，有些甚至达到了全年的最低。

不过有一说一，高德做榜单的想法和前景虽好，但牌桌上也并非只有一个对手。

比如抖音，其实也有“短视频+直播”的内容生态，靠“兴趣推荐”的模式来切入到店业务，这也是阿里即将面对的竞争者。

所以接下来的本地生活战场，马上就不再是两强相争，而是牵扯到多方的混战了，每个玩家都有自己的核心优势和打法。

但话又说回来，甭管是外卖还是到店，大佬们打得更激烈，享福的肯定是咱消费者（减肥人士除外）。

互联网已经很久没有这么热闹了，巨头们也终于开始思考怎么更好地服务用户，而不是让行业里长期是一家独大了。

这是个好事啊。