iPhone 17边框易刮花引争议,用户质疑材质过软
iPhone 17系列在中国上市后,其耐用性问题迅速引发关注。多地零售店的展示样机在短短数小时内便出现明显磨损,深色机型尤为突出,其中蓝色和黑色版本的划痕情况较为普遍。截至目前,“iPhone17首

iPhone 17系列在国内发售不久,关于其机身耐磨损性的担忧便不绝于耳。全国多地苹果零售店的展示机在使用几小时后便出现可见磨损,尤其是深色系机型更为明显,其中蓝色和黑色版本掉漆、划痕问题尤为突出。
随着"iPhone17首批用户集体吐槽"话题冲上热搜,越来越多消费者反馈,即便是在给新机贴膜时,仅用无尘贴膜工具的定位框轻轻接触金属边框,也会产生永久性划痕甚至凹痕。对于动辄上万元的高端机型来说,这样的品控问题确实令人难以接受。
多位科技博主和用户实测后指出,目前iPhone 17最明显的缺陷可能就是机身抗刮擦性能不足。有现场实拍的网友表示,零售店的展示机在使用三四个小时后,机身边框就已经布满细密划痕,触感明显粗糙。
面对大量投诉,苹果官方客服最新回应表示,iPhone 17部分机型采用的高强度铝合金确实存在偏软特性,日常摩擦产生细微划痕属于正常物理现象。建议消费者在拆封新机时全程录像留存证据,所有通过官方渠道购买的产品,在14天内发现问题均可按政策退换。同时苹果也呼吁用户日常使用时搭配保护壳,以延长设备外观使用寿命。
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