字节跳动联手奔驰达成AI战略合作，推进业务智能化升级

9月23日，梅赛德斯-奔驰（中国）与字节跳动正式深化战略合作，双方签署升级版合作备忘录，致力于通过人工智能技术实现跨领域业务融合，打造汽车行业数字化转型的标杆案例。此项合作将全面覆盖智能驾驶、数字化座舱、研发创新、数字营销及客户服务等多个维度，加速AI技术与汽车行业的深度融合。

梅赛德斯-奔驰集团董事会成员、大中华区负责人佟欧福与字节跳动董事长张利东共同出席签约仪式。奔驰中国研发负责人庄睦德与火山引擎总裁谭待分别代表双方签署协议。

此次合作标志着双方继2024年与火山引擎合作后的全新升级。首款搭载豆包大模型的奔驰纯电车型CLA即将在今秋面市。

智能座舱全面进化

双方将依托奔驰智能座舱平台，整合字节跳动AI能力，实现智能应用的快速迭代开发。通过豆包大模型与丰富的内容生态，奔驰座舱将具备更强的个性化服务能力，在娱乐导航、生活服务等场景带来创新体验。未来还将通过云端技术构建数据闭环，持续优化用户交互体验。

自动驾驶技术升级

结合奔驰40年自动驾驶研发经验，双方将在云平台展开合作，提升智能驾驶系统的AI算法能力，加速技术迭代与部署效率。

研发效率提升

火山引擎将协助奔驰构建大数据平台，整合AI模型与数据分析能力。奔驰中国研发团队还将借助飞书AI功能，优化数字化协作流程。

数字营销创新

奔驰将与字节跳动共同探索新媒体营销模式，利用大数据和AI技术实现精准用户洞察，打造品牌与经销商联动的数字营销体系。

客户服务优化

基于字节跳动的云通信技术，奔驰将实现服务信息的精准推送，提升客户触达效率。

自2024年合作以来，双方持续深化技术整合。奔驰纯电CLA将成为首款搭载豆包大模型的量产车型，其虚拟助手将具备更强大的交互能力。在中国深耕研发20年的奔驰表示，未来将继续携手字节跳动等科技企业，为中国消费者带来更多创新产品，引领汽车行业的技术革命。

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