京东供应链转型：AI赋能下的长期战略布局

9月25日，北京JDD 2025（京东全球科技探索者大会）现场，京东集团CEO许冉在主题演讲中重磅宣布："未来三年，京东将持续加码人工智能领域创新投入，致力于构建万亿级AI产业生态。"

在当今AI领域竞争白热化的背景下，京东的战略布局显得尤为稳健独到。相比其他科技巨头执着于模型参数和功能的军备竞赛，京东选择了一条差异化的路径：先在零售、物流等核心业务场景中深度打磨AI应用，待技术成熟后再向行业开放。

这种发展策略折射出京东独特的AI理念：他们不盲目追求技术指标，而是着眼于将AI建构成产业发展的基础设施，通过AI技术重塑现代供应链体系。2025年正值京东AI技术厚积薄发的关键节点，围绕JoyAI大模型等核心技术产品，京东正在构建一个涵盖零售、物流、医疗等多元场景的完整AI生态。

从技术储备到市场应用：京东AI全面走向终端用户

经过多年积淀，京东AI正从幕后技术服务走向消费市场前沿。近日启动内测的京犀App就是最典型的例子，这款被定位为"新一代智能生活服务入口"的产品，能够通过自然语言交互完成购物、餐饮、酒店预订等多样化需求。

与此同时，京东推出的"他她它"数字人助手展现了更宏大的野心。这款产品突破了传统客服AI的局限，其具备的万能博士、AI朋友圈等功能模块，实现了解答问题、情感陪伴、多方互联的全场景覆盖。

内生外化：京东AI的产业赋能方法论

在ToB领域，京东建立了独特的产业AI赋能模式：先在自有业务体系内验证技术方案，再开放给合作伙伴。最新升级的JoyAI大模型采用思维链合成与自规划等创新算法，推理性能提升1.8倍的同时，显著降低了企业部署门槛。

目前，京东AI已在多个行业场景落地应用：零售领域的Oxygen智能架构每周处理3000+经营决策；狼族仓储机器人实现全球500余个仓库智能化作业；"京医千询2.0"医疗大模型正在重塑智慧医疗体系。

长期价值：京东的AI发展理念

京东集团高级副总裁何晓冬强调："京东AI始终致力于解决产业实际问题。"这种务实态度贯穿了京东AI发展的每一个环节——不追求短期热点效应，而是通过持续的技术沉淀，构建可长期落地的商业价值。

正如许冉在大会所言："京东坚持的是可持续、有价值的技术创新。"在AI这场长跑竞赛中，京东选择了一条产业深耕之路，这或许正是其在未来竞争中保持领先的关键所在。