AI驱动数字化转型：从共识到价值深耕的新范式

2025年9月12日至13日，ITValue Summit数字价值年会在三亚成功举办。本届年会以"AI场景落地实践探索"为主题，直击企业智能化转型过程中的十大关键挑战，全面剖析AI战略布局、技术可靠性、数据治理、应用场景选择、模型适配、行业融合、知识管理、合规安全、人机协同与人才储备等现实议题，为企业提供切实可行的解决方案。

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13日下午，备受瞩目的CIOxCFO闭门论坛再次亮相，来自企业的首席信息官和首席财务官这两大核心决策者汇聚一堂，就AI技术在企业中的实际应用展开了深入探讨。

会上重磅发布了由钛媒体研究院与ACCA联合推出的《数字化转型新范式》研究报告，这已是该系列报告的第四年发布。报告题目从早期的《数字化转型新思》演变至今，折射出企业对数字化转型认知的不断深化。今年的报告特别提炼出数字化领先企业的四大关键特征，并辅以典型案例进行详细解读。

与会嘉宾围绕不同维度下的AI落地达成了多项共识。

南方电网邱国峰博士分享了审计数字化的转型实践，从传统审计面临的困境入手，阐述了智能审计生态的构建路径；绿城中国数字化建设中心总经理补声东则结合实际案例，揭示了企业落地AI大模型的七个关键要素。

数字化转型新范式——从认知升级到价值创造

随着AI技术的飞速发展，全球数字化进程正在不断加速。对中国企业而言，把握数字化转型机遇，特别是深化AI技术应用，已成为提升竞争力、实现创新突破的核心课题。

过往三年的持续研究聚焦数字化转型中的关键问题：从战略定位到商业模式重塑，从实施障碍到领导者角色定位。《报告》通过持续跟踪分析，逐步构建起完整的认知框架。调研中发现的企业最佳实践案例，在不同发展阶段均体现了卓越的数字化价值。

今年，《报告》创新性地提出了"数字化能力评估体系"，从价值和技术两个维度出发，帮助企业全面诊断数字化水平，制定精准的转型策略。

调研结果显示，数字化领先企业普遍具备四大特质，《报告》通过对国泰海通、首旅如家、蒙牛、中顺洁柔等标杆企业的深度剖析，为行业提供了可借鉴的经验。

以国泰海通为例，2017年提出"AI in ALL"战略，率先实现AI在投研、风控等领域的全面渗透；2024年进一步升级为"ALL in AI"战略，推动AI从效率工具向变革力量的本质跃迁。

CFO观点：AI重塑审计业态

邱国峰博士指出传统审计面临五大困境：形式主义严重、独立性存疑、技术手段落后、人力消耗巨大、事后效率低下。基于南方电网的实践，他介绍了AI驱动的审计革命：依托微软Azure云平台构建智能系统；组建年轻算法团队突破信息壁垒；实现全量数据分析将审计周期从年缩短至天。

他对审计行业未来作出了四项重要预测：算力取代人力、全面审计替代抽样审计、区块链技术重构审计证据体系、实时审计成为常态。

在邱博士看来，未来审计师需要转型为精通数据分析的商业专家，甚至可能成长为AI领域的创业者。

CIO实践：打造业务"超级入口"

补声东总经理详细阐释了AI在企业中的战略定位和实践路径。他强调AI应定位为"员工超级助手"而非替代者，帮助企业提升运营效能。在房地产行业实践中，AI在客户筛选、精准营销等方面收效显著，某项目应用后现场成交率实现大幅提升。

补声东提出了应用大模型的七大要素：意识更新与理性预期并重、注重数据质量建设、培养跨界人才、聚焦高价值场景、明确价值目标、持续运营优化、建立演进机制。

他认为AI将成为企业业务的"超级入口"，建议企业选择成熟场景切入，循序渐进推进AI应用。

技术与业务的协同之道

在讨论环节，与会嘉宾就AI落地过程中的组织协同难题展开热议。补声东分享了绿城中国的"三方共创"模式：一线员工创新源泉、总部统筹规划、数字化平台支撑。他强调业务部门应是AI落地的第一责任人，数字化部门的核心价值在于创造可衡量的业务价值。

关于收益评估，补声东倡导清晰的ROI衡量机制：重大项目需业务部门承诺收益目标；对于效率提升类项目，则采用运营效能指标进行评估。他举例说明，AI应用使财务结算周期显著缩短，定价决策效率大幅提升。

会议达成共识：AI成功落地的关键在于技术与业务的深度融合，通过持续价值共创，实现企业整体效能的跃升。