东风本田首任车主动力总成终身质保：解读"伴终身"服务

东风本田近日在全国多城同步推出全新服务——动力总成终身质保计划"伴终身"，该服务现已覆盖深圳、广州、天津、太原、西安、贵阳等城市。作为业内首次将燃油车与混动车型的动力核心部件纳入终身保障体系的创新举措，此举迅速引发市场广泛关注。

根据最新公布的服务细则，保障范围聚焦三大核心系统：发动机系统涵盖缸体、缸盖、活塞、曲轴等20余项机械部件；变速箱系统包括手动/自动变速箱的齿轮组、液压控制单元等关键组件；混动车型则额外扩展至电子离合器、动力分配单元等专属部件。针对i-MMD混合动力系统车型，如CR-V混动版和艾力绅混动版，动力电池包、驱动电机及电机控制器均被纳入终身质保范围，并明确"不设使用年限与里程限制"，仅要求车主按手册规定进行定期检测。

该服务权益设有严格的使用条件。首任非营运车主方可享受此项服务，若车辆发生所有权转移或变更使用性质（如转为网约车、租赁车等营运用途），质保资格将自动失效。服务清单明确排除人为损坏、未按规定保养、事故维修后故障等情形。例如，使用非原厂机油或未在授权4S店进行保养导致的发动机故障，将不在保障范围内。

消费者获取此项服务的渠道呈现多元化特征。购买新款CR-V的客户可免费获赠此项权益；已购车用户通过续保2年保险方案亦可解锁服务；车主可直接前往线下经销商门店单独购买。获得服务资质后，若动力总成出现故障，车主可通过授权经销商预约免费维修，全程无需承担零部件更换及工时费用。

行业分析指出，该服务通过精准界定保障范围与责任边界，既提升了消费者对车辆可靠性的信心，又规避了过度承诺带来的经营风险。其"终身质保+严格条件"的组合模式，或将成为汽车售后服务领域的新标杆。

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