智能马桶伪功能泛滥，直播乱象成重灾区引吐槽

近年来，智能马桶市场在普及率稳步提升的同时，也陷入了一场偏离航道的“功能竞赛”。据统计，目前市面上智能马桶的功能已超过50种，但消费者常用功能不超过10项。另据市场监管总局信息，今年1至4月智能坐便器新增品类已超3000余种，市场普及率已增至约9.6%。

琳琅满目的新品背后，是APP连接、氛围灯、内置音响等功能的堆砌出新。然而不少消费者反馈，常用的无非是座圈加热、自动冲洗等核心功能，部分“高大上”的配置使用频率并不高。还有消费者反映，本想购买功能多样的产品体验一番，结果轻信了某些达人带货直播，买到手的“多功能智能”产品存在质量不达标、功能虚标等问题。

上海用户李女士表示：“我看直播里演示得挺好的，结果到家发现语音控制识别率低，还不如手动按键方便；所谓的‘健康检测’功能，数据根本不准确，完全是个摆设。”

面对部分渠道中智能马桶市场功能日益“浮夸”、价格却水涨船高的乱象，消费者不禁要问：新品辈出的同时，能否有一款产品摒弃噱头，回归如厕体验的本质？

面对这一现状，市场也出现了回归理性的趋势。京东采销人员就发现，核心功能不聚焦、销售渠道不可靠已成为最大的购机痛点。为此京东平台依托其供应链优势与消费者洞察，已联合国际品牌松下推动智能马桶回归“洁净、舒适、安全”三大核心功能。旨在通过严格品控、一站式服务及售后保障，为消费者提供更省心、可靠的选择，避免用户陷入“功能陷阱”。

“我们有义务也有意愿，打造一款只聚焦最核心、最实用功能的极简产品，让消费者少花钱也能买到国际大牌的品质，”该采销人员表示。

业内人土认为，智能马桶行业已从“功能堆砌”进入“价值回归”阶段。消费者愈发理性，主流平台对产品方向的引导作用也将愈发关键。只有聚焦真实需求，提供透明、可信赖的消费环境，才能推动行业持续健康发展。

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