拼多多十年实惠画卷：与消费者共创美好生活新篇章

置身内蒙古自治区根河市，这座被誉为“中国冷极”的边陲小城，全年足有210天处于大地冰封状态。田宇站在新装修的家中环顾四周：从厨房的洗碗布、清洁剂，到卫生间的洗手台、马桶，再到客厅的冰箱、洗衣机，这些居家用品全都来自拼多多。“十年前，我压根不敢相信，连几块钱的日用品和上千元的家电都能在网上搞定。”田宇颇有感触地说道。

根河市地处偏远，距离最近的主城区单程就得3个小时车程。2015年，4G网络刚刚普及，移动支付还属新鲜事物时，田宇通过一档综艺节目了解到拼多多，立刻被它的拼单模式和实惠价格所吸引。如今，拼多多的年活跃用户已突破9亿，活跃商家数量达到千万级别，成为城乡居民生活中不可或缺的一部分。

十年间，拼多多的发展轨迹折射出中国互联网消费的变迁。2016年，宋宋在办公室里第一次参与拼单，购买进口麦片时，这种由熟人推荐、多人拼团的新颖购物方式让她感到十分新鲜。“不用领优惠券，不用加购物车，在微信里就能快速下单，还能分享给朋友一起买。”宋宋回忆道。渐渐地，拼多多根据她的购买记录，精准推荐起了家居用品和时令水果，让她越买越想买，根本停不下来。

在呼伦贝尔大草原，白嘎丽玛的童年记忆里没有电和网络，买菜得跑隔壁村，上县城采购来回就要4小时。2024年返乡时，她发现村里“含多率”明显提升，几乎所有人都在网上购物。随着通路、通电、通网工程的推进，拼多多把草原也纳入了包邮区。村里卖15元的棉线手套，在拼多多上不到10元；县城40元/平方米的地板革，拼多多价格减半且花样更多。白嘎丽玛用网购的灯具、一次性洗漱用品和特色地板革开办起蒙古包民宿，盛夏两个月收入最高达到10万元。她还为领头羊安装了GPS，实时掌握羊群动态，大大减轻了放牧压力。

在四川凉山的美姑县，吉克古千作为多多买菜网格站负责人，亲眼见证了网购给当地带来的改变。2020年，多多买菜进驻美姑县，次日达的新鲜蔬菜、水果和海鲜让当地居民赞叹不已。吉克古千说：“以前，家里一年到头离不开酸菜炖土豆，如今新鲜蔬菜随便挑，站里一天能送出上万个鸡蛋。”多多买菜不仅解决了当地人吃菜难的问题，更成为日常采购、开店宴请和子女代购的首选平台。

十年间，拼多多从后来者跃升为国民级电商平台，商品种类从农产品拓展至全品类，物流速度从数天缩短至次日达，服务保障从七天无理由退换货升级到售后主动介入。虽然玩法不断创新，规模持续扩张，但拼多多始终坚持以消费者为中心，让每一分钱都花得值。在重庆山村，李春花教老人们网购，他们最看重的是实惠、质量和包邮服务；在海南县城，陈晨从职场单身女性成长为二孩妈妈，拼多多既是她生活中的便利店，也是满足全家所需的百货商城。

田宇坐在新家的沙发上，望着头顶的吊灯和浴室的奶油风一体柜，心中勾勒的新家梦想正一步步变为现实。她明白，更好的日子还在后头。拼多多的第一个十年，仅仅是个开始。

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