阿里妈妈AI赋能双11：助力商家精准经营，开启增长新篇章

今年的双11购物节，消费市场正在经历一场由技术驱动的深刻变革。从消费者到商家，从购物模式到商业逻辑，这场年度盛典呈现出前所未有的新面貌。

一位普通消费者的双11体验或许最能说明问题：出差途中，通过淘宝闪购随手补货面膜；刷小红书时被种草，一键跳转淘宝完成下单；从过去集中囤货转向按月领取优惠券，持续发现新品好物。这些变化背后，是消费行为碎片化与个性化趋势的加速。

商家端的变化同样显著。在注意力分散、决策路径复杂的当下，品牌对种草与搜索一体化的需求愈发迫切。淘系即时零售带来的消费习惯转变，促使商家寻找新的增长路径。而AI技术的突破，正在重构电商基础设施，提升流量匹配效率，为商家经营注入新动能。

阿里妈妈提出的"全域快种快搜，AI质赢双11"策略，正是这一变革的集中体现。通过闪购、红人计划等新流量入口，结合每月两次小促的全域节奏，以及平台真金白银的激励措施，AI技术正在重塑电子商务经营生态。数据显示，升级为"超级经营智能体"的万相台AI无界，在预售首日实现活跃用户数双位数增长，全场景ROI同比提升超双位数。

不同行业的商家正在实践中验证AI的价值。运动户外品牌可隆面临新品打爆的挑战，传统方式下ROI难以突破。通过万相台AI无界的货品全站推功能，可隆在预热期采用最大化拿量出价模式，快速抢占用户心智；现货期动态调整预算，配合流量补贴，实现单品GMV翻倍，自然搜索排名大幅提升，总成交同比增长66%。

家清品类龙头德佑则展现了AI在精准经营上的优势。面对产品迭代快、大促需"一击即中"的压力，德佑从依赖经验转向AI驱动。通过货品全站推的智能化投放组合，动态调整策略，稳居湿厕纸类目TOP1；借助人群推广和关键词推广功能，精准匹配目标消费群体，经营成本显著降低。

母婴品牌嫚熙的实践揭示了AI在全域经营中的潜力。针对多渠道人群匹配度不高的问题，嫚熙利用Uni Desk外投平台将淘外流量精准导入站内，结合品牌特秀、ShowMAX等功能，缩短商品从"入眼"到"入心"的路径。万相台AI无界的人群仪表盘帮助识别全域机会人群，AI动态词包优化选词逻辑，使搜索流量成为增长引擎，最终在孕产行业夺得第一。

这些案例印证了电商经营的两个关键转变：一是从人工经验主导转向AI自主决策，大到流量分配、场景重构，小到每次投放出价，AI都成为商家的"第二大脑"；二是增长引擎从"价格、折扣、流量"的竞争，升级为AI驱动的"质赢"比拼。品牌比拼的不再是"用价换量"的能力，而是理解消费者、重构电商要素的速度。

数据进一步支撑了这一判断。天猫双11预售首小时，AI大模型调用超150亿次。阿里妈妈数据显示，超10个细分行业品牌通过万相台AI无界实现成交翻倍，货品全站推助力百万好货成交增长20%，ROI同比提升超15%。

为帮助更多商家把握机遇，阿里妈妈持续发放超30亿补贴红利。通过"双11质赢冲刺返点计划"等活动，商家最高可享200万反哺补贴，为大促后半程的"质赢"提供保障。当AI全面渗透双11，一个电商智能经营的新时代已然开启。

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