联想戴炜揭秘：AI如何破解城市普惠难题，加速智慧城市4.0落地

在深圳举办的2025世界数字城市大会上，联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜以《城市超智能体 引领智慧城市4.0》为题发表演讲，系统阐释了联想在混合式人工智能赋能智慧城市领域的创新实践。这场以“数字驱动·智创未来”为主题的盛会，见证了中国智慧城市建设迈入全新阶段。

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当前中国人工智能发展呈现四大显著趋势：工程化创新与开源生态并进、规模竞争转向效能竞争、智能体引领人机协作新模式、产业融合催生应用优势。戴炜指出，这些趋势正在推动新技术向智慧城市各领域深度渗透。联想通过构建城市超智能体，正在重新定义智慧城市4.0的标准——为传统“城市大脑”配备感知交互的“五官”与自主执行的“四肢”，实现从人工依赖到人机共生的跨越。

作为智慧城市4.0的核心引擎，联想城市超智能体突破了传统工具模型定位，构建起多模态、跨平台的认知操作系统。这个AI需求总入口具备三大核心能力：通过环境感知与智能交互实现数据采集，运用认知决策与自主演进完成复杂任务处理，最终形成可持续优化的智能闭环。戴炜强调：“我们打造的不只是技术平台，更是激发城市创新活力的生态系统。”

在技术架构层面，联想采用“1+N智能体”协同模式。城市超级中枢作为核心大脑，统筹感知、决策、资源调度等宏观职能，同时协调交通、能源等垂直领域智能体执行具体任务。依托大模型工厂、知识共享中心和智算中心构建的基础设施，该体系已实现文旅、教育、政务等场景的智能化改造。例如在文旅领域推出的“伴游”智能体，可提供全流程个性化服务；教育领域构建的数十个智能体，则完整覆盖教学评管测全链条。

这种模块化设计使系统具备快速部署能力，目前已在福建武夷山、湖北宜昌、上海虹口等五地实现规模化复制。各地根据自身特色开展的差异化合作，验证了城市超智能体的普适性与扩展性。联想始终秉承四大发展理念：通过混合架构引领技术融合，依托开源生态促进创新共享，深化政企学研多方协作，最终实现产业智能化升级。

支撑城市超智能体的技术底座，源于联想在混合式人工智能领域的突破。针对公共智能存在的数据安全与个性化不足等痛点，联想创造性地将公共智能与私域智能深度融合。这种模式既保护了企业用户的隐私数据，又能满足个人用户的定制化需求，形成个人智能、企业智能、城市智能的协同发展格局。

在具体应用层面，联想已构建起完整的智能体矩阵。个人智能领域推出的AI PC和天禧超智能体，开创了具备自然交互、自我进化等五大特性的终端设备；企业智能领域打造的智能体解决方案，则通过模块化设计实现跨行业快速适配。这些创新使联想沉淀出涵盖混合基础设施、数据知识库、模型工厂等五层能力的技术优势集，形成可复制的AI解决方案库。

凭借在混合式人工智能领域的技术积累，联想已跃居中国IT服务市场首位。通过将全栈AI能力与具体场景深度结合，联想正在推动中国智慧城市建设从技术堆砌向价值创造转型。这种转型不仅重塑着城市运营模式，更为全球智慧城市发展提供了中国方案。