宝马X6事故隐瞒无法退款,男子维权记录曝光

2025年11月4日,山西一位男士在参与某网络拍卖平台的二手车竞拍时,以65元起拍价格拍下一辆2012款宝马X6,最终成交价为4.01万元,并支付了7%的服务费用。拍卖页面提供的检测报告标明该车辆“非重大事故车”,仅左前翼子板、左后翼子板、前机舱盖有修复记录,前防撞梁存在轻微碰撞及修复痕迹,整车新车指导价为106.3万元。
车辆成交后,该男子委托第三方专业检测机构进行复查。瓜子与平台出具的检测结果显示,该车右前纵梁存在切割更换情况,属于结构性损伤,与拍卖平台所提供的检测信息存在明显出入。基于此,该男子认为平台在信息披露方面存在不实,涉嫌隐瞒车辆真实状况,损害了其作为消费者的知情权。
随后,他向平台提出退车退款要求,但长时间未获回应。直到相关情况被公开后,平台方才同意退还购车款及服务费,合计42976.55元。然而,该男子表示不接受该处理方案。他指出,除车款和服务费外,自己在交易过程中还产生了其他相关支出,维权期间亦耗费大量时间与精力,累计损失接近5万元。他认为平台目前的退款安排未能覆盖其实际损失,未能体现对消费者权益的充分尊重。
目前,双方仍在就后续处理进行协商。法律人士依据《消费者权益保护法》分析指出,经营者有义务向消费者提供真实、全面的商品信息,若平台在车辆检测报告中故意遗漏或隐瞒重大维修记录,可能构成对消费者知情权的侵犯,购车人有权依法主张相应赔偿。
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